Le pricing, aussi appelé tarification ou fixation des prix, est un pilier de la stratégie marketing d'une entreprise, faisant partie de l'ensemble connu sous le nom de "4P", comprenant le produit, le prix, la place (distribution) et la promotion.
Cette notion est à rapprocher de la politique de prix, qui consiste à déterminer le niveau de prix approprié pour un produit ou un service dans le but d'atteindre des objectifs tels que maximiser le profit, augmenter la part de marché ou décourager la concurrence. Boutique en ligne, solution SaaS, magasin physique, agence de prestation de services… Toute entreprise commerciale est soumise au pricing.
Dans le cadre du pricing, plusieurs stratégies peuvent être utilisées. L'une d'entre elles est la politique de pénétration. Celle-ci implique de fixer un prix initial bas pour un nouveau produit afin d'attirer rapidement un grand nombre de clients et d'acquérir une part de marché significative. Ce prix attractif vise à pénétrer rapidement le marché et à dissuader les concurrents potentiels. À mesure que la notoriété du produit augmente, le prix peut être progressivement augmenté.
Le marketing 4C, un concept plus récent que les 4P, se concentre sur le client plutôt que sur le produit. Les 4C sont le client, le coût, la commodité et la communication. Dans ce contexte, le pricing ne concerne pas seulement la définition d'un prix de vente, mais prend également en compte le coût total pour le client, qui inclut le temps, l'énergie et le stress associés à l'achat et à l'utilisation d'un produit. L'objectif est de maximiser la valeur pour le client tout en minimisant son coût total.
La stratégie de pricing doit être flexible et évoluer en fonction des conditions du marché, de la demande des consommateurs, des coûts de production et de la stratégie des concurrents. Cela nécessite une analyse approfondie du marché, des préférences des consommateurs et des coûts de l'entreprise. Le pricing est un élément vital de la stratégie commerciale globale d'une entreprise, directement lié à ses revenus et à sa rentabilité.
En termes de marketing, il ne s'agit pas simplement de maximiser les profits : l'équilibre idéal entre rentabilité et tolérance du marché doit être trouvé suite à différentes études autour des produits et du marché cible. Il existe une multitude de stratégies de prix, allant du prix premium à la tarification compétitive.
