E-commerce en Chine : chiffres clés et top 10 des sites de vente en ligne [2026]

Le marché chinois de l’e-commerce est tout simplement le plus important au monde. Un marché immense, ultra-dynamique, en constante évolution et qui ne laisse pas de place à l’improvisation !

En Chine, la vente en ligne est profondément ancrée dans le quotidien des consommateurs chinois (achats sur mobile, social commerce, live shopping). L’expérience d’achat y est à la fois rapide, immersive et sociale.

Pour une entreprise française qui souhaite vendre ses produits en Chine, comprendre le fonctionnement du marché chinois est indispensable. Plateformes chinoises comme le groupe Alibaba, attentes des clients chinois, exigences en matière de qualité, usages des médias sociaux, stratégie marketing culturellement adaptée, contraintes réglementaires…

Dans ce guide, je vous propose de décrypter en profondeur le e-commerce en Chine.

J’ai compilé de nombreuses statistiques afin de vous aider à mieux appréhender ce marché hors normes et à poser les bases d’une stratégie réellement efficace pour réussir vos ventes en ligne sur le sol Chinois !

Le marché du e-commerce en Chine

La Chine s’impose aujourd’hui comme le plus grand marché e-commerce au monde.

→ Découvrez aussi les chiffres du e-commerce dans le monde.

Voici les derniers chiffres du e-commerce en Chine selon Expert Market Research et différentes sources.

Le numéro 1 mondial du e-commerce

Selon les projections, il devrait poursuivre sa croissance à un taux de croissance annuel moyen de 8,9 % entre 2026 et 2035, pour atteindre environ 5,68 trillions de dollars d’ici 2035 selon Expert Market Research..

Cette dynamique repose à la fois sur la montée en puissance de la consommation intérieure et sur l’extension continue des usages numériques, y compris dans les zones rurales.

La Chine est le pays qui compte le plus grand nombre d’internautes au monde, avec une population connectée ayant dépassé le milliard d’utilisateurs en 2024.

Cette adoption massive d’Internet favorise naturellement l’usage des plateformes e-commerce et élargit la base de consommateurs.

→ Consultez aussi nos chiffres du e-commerce aux USA et en Europe.

Un pouvoir d’achat plus fort

La croissance du marché e-commerce est également portée par l’augmentation du revenu disponible des ménages, en particulier au sein de la classe moyenne.

De plus en plus d’acheteurs en ligne

Le développement du e-commerce s’inscrit dans un contexte plus large d’expansion du secteur de la distribution.

En septembre 2024, les ventes B2C en Chine ont enregistré une croissance annuelle de 3,2 %, après une hausse de 2,1 % en août.

Parmi les secteurs les plus porteurs du e-commerce chinois figurent notamment :

• la beauté
• la mode
• l’électronique
• l’alimentation
• la santé et le bien-être
• les produits du quotidien

Des options de paiement mobile toujours plus nombreuses

Ce comportement reflète une tendance qui dépasse le simple achat en ligne : il s’agit d’un mode de vie pour une grande partie des consommateurs chinois, du shopping à la livraison en passant par les paiements du quotidien.

Les options de paiement en Chine sont dominées par des portefeuilles numériques intégrés à des super-applications :

• WeChat Pay : dépassant 1,13 milliard d’utilisateurs actifs selon Wikipédia, il s’agit d’un acteur clé des paiements mobiles et des transactions en ligne.
• Alipay : lancé par Alibaba, il a été historiquement l’une des plateformes de paiements en ligne les plus utilisées au monde (selon Wikipédia).
• UnionPay reste un opérateur majeur de cartes de paiement en Chine, présent dans la majorité des banques locales.

D’autres options plus familières en Europe, comme Visa, MasterCard ou PayPal, sont techniquement disponibles mais beaucoup moins utilisées dans l’écosystème chinois comme nous l’apprend la page Wikipédia dédiée à Internet en Chine.

La quasi-disparition des espèces physiques dans la vie quotidienne illustre la transition vers une société totalement numérique. La plupart des transactions en supermarché, taxi ou commerce se font via ces applications.

Le social commerce prend de l’importance

La Chine a développé des formes uniques de commerce social :

• Les plateformes comme Weibo, Douyin (TikTok Chine) ou Xiaohongshu jouent un rôle clé dans l’influence d’achat grâce au social commerce, au live shopping et aux communautés interactives
• Le live streaming seul a généré plus de 820 milliards USD en 2024 selon Le Petit Journal, démontrant l’intégration profonde entre contenu social et achat en ligne.

Ce sont souvent les jeunes générations (20-35 ans selon Santander Trade) qui structurent cette consommation numérique, avec une grande valeur accordée à l’achat sur mobile et via le social media.

Les 10 plus grands e-commerces chinois

Voici la liste des 10 plus grands sites e-commerce chinois en 2025 selon TMO Group.

1. Taobao (Groupe Alibaba)

Taobao est tout simplement l’une des plateformes les plus emblématiques du e-commerce chinois. À l’origine pensée comme une marketplace C2C, Taobao est devenue un véritable centre commercial web, où des millions de consommateurs chinois viennent chaque jour découvrir, comparer et acheter des produits de toutes catégories. Très orientée divertissement et social commerce, la plateforme intègre le live shopping, les recommandations basées sur les algorithmes et une forte dimension communautaire.

2. JD.com

JD.com incarne un modèle très différent, axé sur le contrôle total de la chaîne logistique. Là où certaines plateformes misent sur le volume, JD.com a construit sa réputation sur une logistique ultra-maîtrisée, en gérant directement ses entrepôts et ses livraisons. Tout ça donne des délais très courts, une traçabilité complète et un haut niveau de confiance auprès des consommateurs chinois, à la manière d’Amazon en somme.

3. Tmall (groupe Alibaba)

Tmall représente le versant premium du e-commerce chinois au sein de l’écosystème Alibaba. Contrairement à Taobao, Tmall est entièrement dédié aux marques officielles, locales comme internationales, avec un fort accent mis sur la qualité et l’authenticité des marques proposées.

4. 1688 (groupe Alibaba)

1688 du groupe Alibaba est la plus grande plateforme B2B de vente en gros en Chine, principalement utilisée par des usines et fabricants pour vendre leurs produits en volume. Elle s’adresse aussi bien aux entreprises qu’aux petits commerçants ou acheteurs prêts à commander en quantités plus importantes.

5. SMZDM

SMZDM, qui signifie « Qu’est-ce qui vaut le coup d’être acheté », est une plateforme créée à Pékin en 2015. Elle se positionne à la croisée de l’e-commerce et du média. SMZDM centralise bons plans, guides d’achat et recommandations, avec l’envie de devenir le premier réflexe des consommateurs chinois avant un achat.

6. Pinduoduo

C’est l’un des géants du e-commerce chinois, fondé en 2015. La plateforme s’est imposée grâce à son modèle de social commerce, basé sur l’achat groupé et des prix très agressifs, largement diffusé via le social media et WeChat. En novembre 2024, la plateforme comptait 720 millions d’utilisateurs actifs mensuels via l’app et le mobile.

7. Meituan

Meituan est l’une des super-apps les plus utilisées en Chine, spécialisée dans les services et le commerce de proximité. À mi-chemin entre plateforme de livraison, place de marché et outil de réservation, Meituan permet aux consommateurs chinois de commander repas, courses, produits du quotidien ou services en quelques minutes, directement depuis leur mobile.

8. Dianping

C’est la plateforme de référence en Chine pour les avis, souvent comparée à Yelp, mais avec un rôle bien plus stratégique dans le parcours d’achat. Intégrée à l’écosystème de Meituan, Dianping permet aux consommateurs chinois de découvrir restaurants, commerces et services locaux à travers des avis détaillés, des notes, des photos et des classements.

9. Goofish

Goofish (connu en Chine sous le nom de Xianyu) est la plateforme de vente de produits d’occasion du groupe Alibaba. Très populaire auprès des jeunes consommateurs chinois, Goofish combine marketplace, social media et messagerie intégrée pour faciliter l’achat et la revente entre particuliers.

10. VMall

VMall est la boutique en ligne officielle de Huawei en Chine. Véritable vitrine de l’écosystème de la marque, VMall permet aux consommateurs chinois d’acheter directement les produits Huawei (smartphones, objets connectés, accessoires) et d’autres produits d’autres univers (domotique, automobile, etc.) via ce même site.

Quelles sont les tendances du e-commerce en Chine ?

Comprendre le marché et s’adapter à la culture locale

Même si les consommateurs chinois sont souvent à la recherche de produits occidentaux de qualité, ne partez pas du principe qu’une marque qui marche en Occident va forcément rencontrer le même succès en Chine !

Une marque qui souhaite s'implanter doit être prête à adapter son message, son branding, et parfois même ses produits, pour répondre aux attentes locales.

Ça passe donc par une étude de marché et un positionnement pertinent vis-à-vis de la culture du pays.

Choisir les bons canaux de vente

Pour vendre en Chine, vous vous devez d’être présent là où les consommateurs achètent réellement :

• Tmall (Alibaba) : idéal pour installer une boutique officielle et toucher des millions d’acheteurs chinois.
• JD.com : connu pour sa logistique rapide et sa forte crédibilité.
• Plateformes de social commerce : WeChat, Douyin (la version chinoise de TikTok), Xiaohongshu (RED) permettent de combiner contenu et la possibilité de faire des achats directement dans l’application.

Construire une image de marque locale

Les consommateurs chinois consultent massivement des avis, recommandations, et contenus générés par les utilisateurs avant d’acheter.

Les stratégies doivent donc intégrer :

• une communication longue durée, centrée sur la confiance
• la gestion active de la réputation en ligne
• la création de contenu qui résonne culturellement (histoire, valeurs, contenu éducatif).

Ce positionnement va au-delà des simples promotions car il s’agit de “raconter” votre marque de manière immersive.

S’entourer des bons partenaires

Opérer à distance dans un marché aussi vaste que la Chine peut être complexe.

Travailler avec des partenaires, des opérateurs spécialisés, agences spécialisées ou plateformes d’e-commerce locales vous donne un accès précieux à :

• une expertise réglementaire et logistique
• une analyse des comportements de consommation
• des campagnes d’influence et des solutions publicitaires efficaces.

Les opérateurs comme SINO Shipping peuvent être décisifs pour surmonter des obstacles comme la conformité légale ou la gestion des marchandises.

Miser sur le social commerce et le live shopping

Sur des plateformes comme Douyin (TikTok en chine) ou Taobao Live, les influenceurs, appelés KOLs ou Key Opinion Leaders dans cette partie du monde, peuvent générer des ventes énormes en direct en créant un lien fort entre marque et public.

Le live shopping, qui permet de présenter des produits en vidéo en temps réel tout en vendant directement, est particulièrement puissant.

Plusieurs milliers voire des centaines de milliers de personnes peuvent suivre le live de leur vendeur préféré. Les statistiques sont énormes.

Ce format fusionne le divertissement des vidéos virales et les leviers d’achat dans l’urgence, ce qui donne une toute nouvelle dimension à l’expérience d’achat en ligne et sur mobile.

Et vous allez voir, la vente en direct sur les réseaux sociaux en Chine, ça décoiffe !

Exemple de Live Shopping en Chine

→ Pour aller plus loin, découvrez notre article sur les tendances du e-commerce.

Le e-commerce en Chine n’est pas simplement une version XXL du commerce en ligne que nous connaissons dans notre partie du monde.

C’est un écosystème qui donne le LA du e-commerce international, porté par des plateformes chinoises puissantes, des paiements mobiles omniprésents, une place centrale accordée aux réseaux sociaux, et une expérience d’achat profondément sociale.

Pour les entreprises françaises, le potentiel est immense à condition d’en comprendre les codes !

Réussir sur le marché chinois, ce n’est pas seulement proposer de bons produits ou miser sur une image de marque internationale.

C’est savoir s'adapter aux attentes des consommateurs chinois, aux canaux de vente réellement performants et aux nouvelles formes de vente en ligne, comme le social commerce ou le live shopping.

Pour vous aider à vendre en Chine, de nombreux opérateurs basés en France et en Europe peuvent vous y aider, c’est leur métier.

En vous appuyant sur les bons partenaires, en choisissant les bons canaux, et en construisant une stratégie pensée pour la réalité chinoise et pas des grandes idées européennes, vous pouvez transformer ce marché complexe en un véritable levier de croissance.

La Chine n’est pas un marché à improviser, mais avec de la méthode et de la patience, c’est clairement un marché à conquérir.