Soldes e-commerce 2026 : dates, législation et conseils pour préparer votre boutique

Les soldes constituent l’un des temps forts les plus stratégiques de l’année pour les e-commerçants. Et ça tombe bien, c’est à partir de demain !

Très attendues par les consommateurs, ces périodes clés concentrent une forte intention d’achat et représentent une opportunité majeure pour booster le chiffre d’affaires, écouler des stocks et attirer de nouveaux clients.

Dans cet article, nous vous proposons un guide complet avec les dates officielles en France et en Outre-mer, les obligations légales à connaître, ainsi que des conseils pour optimiser votre e-commerce et réussir les soldes 2026 !

Dates officielles des soldes e-commerce 2026

Ces dates s’appliquent à la majorité du territoire, mais plusieurs régions bénéficient d’aménagements spécifiques.

Dans les départements frontaliers de Lorraine (Moselle, Meurthe-et-Moselle, Meuse et Vosges), les soldes commenceront plus tôt, dès le vendredi 2 janvier 2026, afin de limiter la concurrence des pays voisins. Elles prendront fin le jeudi 29 janvier 2026.

Dans certains territoires d’Outre-Mer, les dates des soldes s’adaptent aux réalités climatiques et commerciales locales :

• Guadeloupe : du samedi 3 janvier au vendredi 30 janvier 2026
• Saint-Pierre-et-Miquelon : du mercredi 21 janvier au mardi 17 février 2026
• Saint-Barthélemy et Saint-Martin : soldes d’hiver décalées au printemps, du samedi 2 mai au vendredi 29 mai 2026 (les soldes d’été y ont lieu en octobre)
• Guyane, Martinique et Mayotte : mêmes dates que la métropole, du 7 janvier au 3 février 2026

Dans certaines zones où les saisons sont inversées, l’année débute directement avec les soldes d’été :

• La Réunion : du samedi 7 février au vendredi 6 mars 2026
• Nouvelle-Calédonie : du samedi 28 février au dimanche 29 mars 2026
• Polynésie française : une seule grande période de soldes, sans distinction hiver/été, du mercredi 14 janvier au dimanche 8 février 2026

Là encore, des ajustements existent selon les territoires ultramarins, notamment dans les îles de Saint-Barthélemy et Saint-Martin, où elles sont organisées à l’automne.

→ Retrouvez les dates importantes de l’année dans notre calendrier marketing intéractif.

Les règles légales à respecter pendant les soldes en France

En France, les soldes ne sont pas une simple opération commerciale : ils sont strictement encadrés par la loi et surveillés par la DGCCRF.

Ne pas respecter ces règles peut entraîner des sanctions financières très importantes et vitales pour la santé de votre business en ligne.

1. L’identification claire des produits soldés

Tout article concerné par les soldes doit être explicitement identifiable.

La mention “Soldes” doit apparaître de manière visible sur les produits concernés.

Si seule une partie du catalogue est soldée, le consommateur doit pouvoir faire immédiatement la différence entre les produits soldés et ceux qui ne le sont pas.

2. L’affichage obligatoire des prix

Chaque produit soldé doit afficher :

• le prix de référence (ancien prix),
• le nouveau prix après réduction.

Le prix barré sert de point de comparaison et permet au consommateur d’évaluer clairement l’avantage de la remise.

3. La durée de validité de l’offre

La date de fin des soldes ou de l’offre promotionnelle doit être indiquée.

C’est une obligation légale, mais aussi un levier marketing important, car elle crée un sentiment d’urgence qui peut accélérer la décision d’achat.

4. La vente à perte est autorisée

Les soldes constituent la seule période de l’année durant laquelle un commerçant peut vendre un produit en dessous de son prix d’achat.

Ça permet notamment :

• d’écouler des stocks difficiles à vendre,
• de réduire un surstock,
• de renouveler une collection.

5. Un prix de référence justifiable

Il n’existe plus de prix de référence imposé par la loi. En revanche, le commerçant doit être en mesure de prouver la réalité et la cohérence du prix de départ utilisé pour calculer la réduction.

Le prix annoncé doit être crédible et non artificiellement gonflé avant les soldes !

6. Des produits déjà en stock avant les soldes

Il est donc interdit de se réapprovisionner spécifiquement pour vendre un article en soldes.

C’est pour cette raison que certaines tailles, couleurs ou références peuvent être rapidement indisponibles car le stock est limité par définition.

Comment préparer votre e-commerce aux soldes ?

Adapter votre site aux attentes des consommateurs en période de soldes

Comme les commerçants repensent leur merchandising en magasin à chaque période de soldes, votre boutique doit elle aussi adapter sa stratégie pour tirer pleinement parti de ces dates clés du calendrier commercial.

La première priorité concerne la performance technique. Lors du début des soldes, un afflux de clients et de consommateurs à la recherche de bonnes affaires peut rapidement mettre votre site à l’épreuve.

Pages lentes, erreurs techniques ou tunnel d’achat instable nuisent directement à l’expérience utilisateur et freinent les ventes, comme le prouvent les arguments de l’abandon de panier selon Baymard Institute en 2026.

Dès l’arrivée sur la page d’accueil, la période de soldes doit être immédiatement identifiable.

Produits soldés, articles en promotion, réductions visibles, prix de référence barrés et prix remisés doivent apparaître sans ambiguïté !

La création de catégories dédiées aux soldes, de filtres par prix, par produits ou par niveau de réduction, facilite la navigation et guide les clients vers les meilleures affaires.

Activer une communication directe et personnalisée

Pendant les soldes, votre site ne suffit pas à lui seul et il doit donc être soutenu par une communication sur l’ensemble de vos canaux.

L’emailing et le SMS sont efficaces pour rappeler le lancement des soldes, mettre en avant des produits ou relancer des paniers abandonnés auprès de vos clients fidèles.

En intégrant des liens trackés, vous pouvez mesurer précisément l’impact de vos campagnes et ajuster vos actions en temps réel selon vos canaux de communication choisis.

La personnalisation renforce encore l’efficacité de ces messages. En vous appuyant sur les données de navigation et d’achat des utilisateurs, vous pouvez proposer des offres adaptées aux centres d’intérêt de chaque client pour aller encore plus loin dans l’expérience client.

Mettre en avant un produit déjà consulté ou offrir une remise sur un article abandonné dans le panier augmente les chances de conversion et construit une relation client solide même au-delà des soldes.

Exploiter le potentiel des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux constituent un accélérateur de visibilité particulièrement puissant durant les périodes de soldes et les temps forts du calendrier marketing.

Voir cette publication sur Instagram

Une publication partagée par Nocibé (@nocibe_france)

Une publication Instagram mettant en scène un produit avant/après remise, un carrousel Facebook annonçant -30 % sur une sélection best sellers, ou encore une story avec un sticker “Lien vers la boutique” permettent de capter immédiatement l’attention et d’inciter à l’achat.

Les formats courts et immersifs jouent un rôle clé dans cette dynamique.

Par exemple, une vidéo TikTok montrant l’utilisation d’un produit soldé en situation réelle, un Réel dévoilant une offre limitée valable 48 heures, ou une story “compte à rebours” avant le début des soldes facilitent le shopping sur les réseaux sociaux et génèrent un trafic qualifié vers votre site.

Miser sur l’urgence dans sa communication

En période de soldes, et plus particulièrement lors des soldes d’hiver, jouer sur la notion d’urgence est un levier redoutable pour maximiser les ventes et maximiser le chiffre d’affaires.

Les consommateurs, déjà fortement engagés dans une logique de recherche de bonnes affaires, sont d’autant plus enclins à passer à l’achat lorsque la durée des offres et les stocks disponibles sont clairement limités.

Lors du démarrage des soldes d’hiver, par exemple, une série de publications peut valoriser une catégorie dédiée chaque jour (mode, décoration, accessoires, high-tech…), avec des réductions de prix clairement affichées, des prix de référence barrés et des messages orientés affaires.

Des messages comme “Dernières heures”, “Plus que quelques articles soldés”, “Stocks limités” ou “Offres valables aujourd’hui uniquement” renforcent le sentiment d’urgence et améliorent significativement le taux de conversion, un peu à l’image du Black Friday et du Cyber Monday qui peuvent vous donner des idées !

→ Retrouvez nos articles pour bien préparer le Black Friday et le Cyber Monday.

Cibler ses clients en ligne

Au-delà de votre communauté existante, les publicités sur les réseaux sociaux représentent un levier clé pour booster le chiffre d’affaires et attirer de nouveaux clients.

Grâce à un ciblage précis (centres d’intérêt, comportements d’achat, historique de navigation ou intentions de shopping en ligne) vous touchez des prospects au moment où ils sont le plus réceptifs aux réductions.

Par exemple, recibler une personne ayant consulté la fiche produit la semaine précédente avec une publicité annonçant “Jusqu’à -40 %” augmente fortement les chances de conversion.

Combinées à des dispositifs comme le retargeting (publicités adressées aux visiteurs n’ayant pas finalisé leur commande ou ayant consulté un produit récemment), les campagnes sur les réseaux sociaux deviennent tout simplement incontournables en période de soldes.

Créer des catégories et filtres dédiés sur votre boutique

Inspirez-vous des opérations ponctuelles inscrites dans le calendrier commercial, comme la fête des mères ou la fête des pères.

Ces fêtes se prêtent parfaitement à une communication orientée sélections prêtes à acheter de produits précis, un levier inspirant pour votre communication pendant les soldes.

“Best sellers en soldes”, “Sélection à moins de 25€” ou “Sélection à -70%” peuvent devenir des catégories à part entière pendant la période avec une sélection des meilleurs produits du moment mais à des prix remisés !

Mettre en avant des produits, des articles soldés ou des offres spéciales par tranche de prix facilite la décision d’achat et répond aux attentes de clients souvent pressés.

Renforcer votre visibilité grâce au SEA

Le SEA, ou publicité dans les résultats de recherche, vient compléter naturellement vos actions sur les réseaux sociaux et votre stratégie marketing globale.

En période de soldes, les consommateurs multiplient les recherches très ciblées, souvent directement liées au prix, aux réductions et aux produits soldés.

C’est pourquoi c’est le meilleur moment pour se positionner sur des mots clés précis liés aux promos en ads textuelles mais aussi et surtout sur Google Shopping.

Mettre en place des campagnes SEA sur des requêtes stratégiques comme “soldes baskets adidas”, “baskets en soldes”,” baskets soldées”, “basket prix réduit” ou “bonnes affaires baskets” permet de capter un trafic qualifié au moment précis où l’intention d’achat est la plus forte autour d’un produit précis.

La réussite d’une stratégie de soldes repose sur une mise en place rigoureuse en amont du démarrage des soldes, avec une attention particulière portée à la performance technique, à l’optimisation des fiches produits, à la lisibilité des prix de référence et des prix remisés, ainsi qu’à la personnalisation des parcours selon les périodes et les intentions d’achat.

Au-delà de la simple période promotionnelle, ces dates clés deviennent un outil stratégique pour renforcer votre notoriété, élargir durablement votre base de clients et poser les bases d’une relation commerciale pérenne tout au long de l’année.

De quoi vous inspirer aussi pour toutes vos périodes promotionnelles !