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04 janvier 2017 • Générer du CA

Comment créer une campagne Google Ads ? 8 étapes et conseils clés

Comment créer une campagne Google Ads ? 8 étapes et conseils clés

Pour créer une campagne Google Ads, anciennement Adwords, vous devez choisir des mots clés, y appliquer des enchères et rédiger des annonces textes. À juste titre, on accorde beaucoup d’importance au choix des mots clés. Des mots clés mal choisis et c’est la garantie de se planter !

Les enchères sont également importantes car elles vont conditionner la rentabilité de votre campagne. Si vos enchères sont trop hautes, vous risquez de perdre de l’argent. Si vos enchères sont trop basses, vous passerez à côté de commandes potentielles. Le but étant de trouver le fameux "sweet spot", c'est-à-dire le niveau d'enchères qui maximise votre rentabilité.

Mais on parle moins de l’importance des annonces de votre campagne publicitaire. Souvent, elles sont même bâclées. Évidemment, penser que vos Ads sont secondaires est une grosse erreur. En effet, au même titre que vos mots clés ou votre stratégie d'enchères, vos Ads joueront un rôle essentiel dans la réussite de votre campagne. Pourquoi ?

Vos annonces sont les seuls éléments de votre campagne que les internautes verront. À aucun moment ils ne verront votre ciblage, votre liste de mots clés et ne connaîtront les enchères que vous avez fixées pour ces mots clés. Par contre, ils seront en contact direct avec vos ads, annonces qui seront comme un « pont » entre la recherche de l’internaute et votre boutique en ligne. Bref, vous avez compris que les annonces Ads sont importantes. Donc, cela signifie qu’il faut bien les travailler et que vous devez éviter de faire certaines erreurs.

Heureusement pour vous, je suis là pour vous présenter mes principaux conseils pour créer plusieurs types de campagnes Ads efficaces et rentables.

Création d'annonces Google Ads : comment ça marche ? Les 8 étapes clés

1. Définir son objectif

Les objectifs sont importants pour la configuration de sa campagne. Cela permet également de guider les actions que vous allez choisir dans la programmation de la campagne.

Voici les différents objectifs proposés par Google.

objectifs-google-ads

2. Sélectionner une campagne

Voici les différentes campagnes proposées par Google :

  • Sur le Réseau de Recherche : ces annonces textuelles se trouvent dans les résultats de recherche
  • Display : ces ads illustrées se trouvent sur Internet, les résultats de recherche et les boîtes de réception Gmail
  • Vidéo : sur YouTube, ce sont des ads vidéos de différents types
  • Discovery : ce sont des ads carrousel multi-images qui sont diffusées sur le flux de la page d'accueil de YouTube, dans la section "Vidéos à regarder ensuite", les boîtes de réception Gmail et le service Discover
  • Pour applications : annonces construites automatiquement entre éléments texte, image, vidéo, HTML5 mais aussi des éléments de la fiche de l'application. Ces ads sont diffusées sur les appareils mobiles, Google Play, AdMob, Discover, YouTube et plus de 3 millions de pages.
  • Shopping : ce sont les ads idéales en e-commerce avec l'offre de produit. Ces annonces se trouvent dans les résultats de recherche dans l'onglet Google Shopping, sur les sites web et les boîtes Gmail.
  • Locale : ce sont des formats textuels illustrés sur Google Maps, les sites web et YouTube.
  • Performance Max : différentes annonces qui se placent automatiquement dans toutes les sections sur réseau Google.

3. Définir son budget

C'est le moment de configurer la somme d'argent que vous souhaitez dépenser pour votre campagne.

4. Choisir une enchère

Google recommande une stratégie d'enchères directement en fonction des paramètres remplis en amont. Ces stratégies d'enchères automatiques permettent d'équilibrer les dépenses.

5. Ajouter une ou plusieurs extensions à vos annonces

Certaines ads permettent d'ajouter des informations supplémentaires sur votre activité (liens, itinéraire ou numéro de téléphone).

6. Créer des groupes d'annonces

Regroupez vos annonces si elles possèdent les mêmes objectifs auprès des mêmes cibles.

7. Sélectionner un ciblage

Déterminer le type de clients que vous souhaitez toucher avec votre campagne ou, au contraire, que vous souhaitez écarter de vos annonces.

8. Configurer les conversions

Cette partie de suivi de conversion permet d'analyser les actions mises en place vis-à-vis du comportement des visiteurs.

Comment optimiser ses campagnes Google Ads ? 5 conseils clés

1. Misez sur de nouvelles annonces cohérentes avec vos mots clés

Commençons par la principale erreur à ne pas commettre lors de la rédaction de vos annonces Ads : avoir des annonces qui ne sont pas cohérentes avec vos mots clés (soit des requêtes trop larges soit trop en décalage par exemple). La cohérence est l’élément le plus important dans une campagne. Évidemment, ce principe vaut aussi pour vos annonces.

La règle à suivre est donc très simple : vos annonces doivent être parfaitement adaptées à vos mots clés.

Par exemple, pour votre requête « sacoches iPad mini », votre annonce devra clairement parler des sacoches pour iPad mini. Si votre annonce se « contente » de parler des sacoches pour iPad, les clients préféreront cliquer sur les annonces concurrentes qui parleront spécifiquement de sacoches pour iPad mini car ce n'est pas pertinent. Avec sa recherche, l’internaute exprime clairement son problème ou besoin. À vous d’y répondre d’une manière adaptée avec des annonces parfaitement cohérentes. Le référencement payant est similaire au référencement naturel sur Google (SEO). Vous devez cibler des mots clés en rapport avec vos produits et votre offre.

D’autant plus que cette manière de faire n’a que des avantages :

  • vos taux de clic seront meilleurs (plus de clics sur vos annonces = plus de visites sur votre boutique en ligne)
  • Google vous « remerciera » par un meilleur Quality Score, qui à terme, vous permettra de payer moins cher pour un taux de clics et pour vos prospects !

Très bien, vous avez bien saisi l’importance du ciblage avec les mots clés. Mais comment faire pour arriver à ce résultat ? Là aussi, c’est très simple. Le type de campagne doit être très bien structuré avec des groupes d’annonces segmentés.

Si je reprends mon exemple de sacoches pour iPad mini, votre groupe d’annonces devra être composé uniquement de mots clés en relation avec ce produit.

Si dans votre groupe d’annonces, vous avez également des mots clés faisant référence aux sacoches pour iPad pro ou pour les iPad « normaux », vous ne pourrez pas créer une annonce adaptée pour chacun des mots clés. En revanche, si votre groupe d’annonces n’a que des mots clés faisant référence aux sacoches pour iPad mini, vous pourrez créer une ou plusieurs annonces qui ciblent spécifiquement ce produit.

2. Faites tout pour rendre le style de vos annonces efficace

Chose très importante que vous ne devez jamais oublier : vous n’êtes pas le seul à utiliser le référencement payant et diffuser des annonces sur Google. Hormis quelques (très) rares exceptions, vos annonces Ads seront accompagnées d’annonces concurrentes. Vos annonces doivent donc inciter l’internaute à cliquer.

Si votre publicité sur internet est fade, toute « lisse » et que vous ne présentez aucun argument, croyez- vous vraiment que les internautes seront intéressés par votre annonce ? Evidemment que non. Les utilisateurs préfèreront cliquer sur les annonces de vos concurrents (aïe !!).

Exemple d’une annonce « fade » sans relief :

piege-google-adwords

Par conséquent, mettez en avant vos points forts dans vos annonces Ads pour maximiser votre taux de clic et votre taux de conversion afin d'avoir un avantage concurrentiel. Le but est de présenter clairement la raison pour laquelle les utilisateurs doivent acheter sur votre e-commerce plutôt que sur celle de vos concurrents.

Avez-vous les prix les plus bas du marché ? Proposez-vous des marques en exclusivité ? Est-ce que votre offre est très large ? Êtes-vous reconnus pour la qualité de votre service ? Etc.

Peu importe l’argument (car cela dépendra de votre secteur d’activité), le plus important est de présenter clairement ces arguments ou points forts car les clients potentiels ne peuvent les deviner !

3. Créez des annonces optimales par rapport à votre objectif

Ce point peut vous paraître basique mais il me semble important de le préciser. Votre annonce doit évidemment être en accord total avec votre but et votre stratégie webmarketing. Si votre but est d’accroître les ventes de votre boutique, ne parlez pas dans vos annonces d'un levier marketing comme votre newsletter. Soyez cohérent et rédigez votre annonce de sorte qu’elle accompagne votre objectif.

4. Filtrez les utilisateurs pour attirer des visiteurs de qualité

Le contenu de votre annonce doit mettre de côté les personnes qui ne sont pas intéressées par vos articles. Et ceci est d’autant plus vrai pour les mots clés génériques où l’intention de l’internaute est moins claire.

Aussi, votre persona e-commerce doit être respecté : zone géographique, tranche d'âge, centres d'intérêts, habitudes sur le web... Autant d'éléments à prendre en compte dans vos filtres de campagnes pour optimiser vos campagnes Google Ads, votre budget quotidien et donner une meilleure visibilité à vos annonces.

Par exemple, en mettant un prix d’appel dans vos annonces, vous écartez les personnes à la recherche d'articles gratuits.

Autre exemple, si vous vendez uniquement des articles d’occasion, dites le clairement pour éviter que les personnes cherchant des produits neufs arrivent sur votre site web sans convertir.

N’oubliez pas que le but n’est pas d’accumuler des clics pour le plaisir, mais d’avoir des visites qui amènent des ventes sur votre e-commerce et d'équilibrer votre budget. La nuance est très importante par rapport à votre retour sur investissement !

5. Display, vidéo, remarketing... Testez toutes vos annonces Ads

Terminons avec un point très important. Tout au long de cet article, je vous ai donné des conseils (qui j’espère vous permettront de créer des annonces efficaces).

Mais, il y a une chose que j’ai apprise durant mes 14 années d’expérience dans la création et la gestion de campagnes : c’est qu’il n’existe aucune vérité.

Bien sûr, vous pouvez (et devez) vous appuyer sur les bonnes pratiques et sur les conseils de professionnels, mais il y a toujours une exception à la règle. Autrement dit, on est souvent surpris par les performances de tel type de campagne ou de tel mot clé. C’est également le cas pour vos annonces, que ce soit en display, en texte, pour vendre sur Google Shopping ou en remarketing avec Google Ads. Vous pensez que mettre un prix d’appel dans votre annonce sera plus efficace que parler de vos marques exclusives ? Vous avez peut-être raison… ou peut-être tort !

C’est la raison pour laquelle je vous conseille très vivement de tester vos annonces. Ainsi, terminés les doutes.

Ce sont vos internautes qui, par leurs clics et leurs commandes, vous diront ce qui est le plus efficace. Il serait dommage de ne pas tester vos annonces d’autant que c’est très facile à faire. Dans chacun de vos groupes d’annonces, rédigez 2 annonces textes différentes (vous pouvez en créer 3 si votre groupe d’annonces enregistre beaucoup de clics). En fonction des volumes de clics et de conversions, laissez tourner plusieurs jours ou plusieurs semaines et conservez l’annonce la plus performante (= celle qui vous fait gagner le plus d’argent). Et puis recommencez, c'est-à-dire que vous créez une nouvelle annonce qui vient « challenger » l’annonce gagnante, et ainsi de suite.

Le but de ces tests est d’essayer d’améliorer constamment les performances de vos annonces pour attirer plus de trafic. En faisant ça, vous verrez qu’au bout de quelques mois (et sans vous en rendre compte), les performances se seront nettement améliorées.

Pour finir ces tests, il est important de bien comprendre une chose. Quand vous faites vos premiers tests, rédigez des annonces très différentes en utilisant par exemple des arguments très variés. Le but de vos premiers tests n’est pas de voir l’effet de l’ajout d’une virgule ou d’une majuscule. La différence au niveau des objectifs publicitaires de vos annonces sera minime.

Au contraire, faites des tests très tranchés, c’est là que vous constaterez les performances les plus impressionnantes. Ce n’est que plus tard que vous pourrez vous permettre de faire des tests sur des éléments très fins, pour faire évoluer le niveau de qualité de votre nouvelle campagne.

Voilà, vous connaissez maintenant mes conseils pour créer une campagne Google Ads. Relisez bien tous ces points car ils vous permettront de rédiger des annonces efficaces et percutantes, gages de vos futures commandes !

Consultant AdWords le 1 mars 2018 à 12:29

Bonjour,


Erreur #8: Vous n’avez pas mis en place un suivi de conversions


Si vous voulez comprendre quels mots-clés sont les plus performants, vous devez mesurer leur performance.

Une façon de le faire est d’installer un suivi de conversion.


Vous pouvez mesurer les achats, les souscriptions, les newsletters, etc.


En surveillant les conversions/ventes, vous saurez quelle annonce, mot-clé, groupe d’annonces et campagne est la plus rentable pour votre entreprise et, par conséquent, vous pourrez voir votre retour sur investissement (ROI).


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