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Le succès d’un commerce électronique est souvent directement lié au nombre de visites d’acheteurs potentiels et qualifiés. Ce flux d’utilisateurs en ligne correspond au trafic.
Il existe deux principaux types sur lesquels vous devez vous concentrer : le payant et l’organique.
D’un côté, il est simple d’augmenter les visites, en lien direct avec le budget marketing que vous allez allouer à l'acquisition de liens et de publicités. D’un autre côté, attirer des utilisateurs grâce au trafic organique, est un peu plus difficile.
Néanmoins, il s'agit d'un élément essentiel à inclure dans votre to-do list de e-commerçant. L’acquisition de trafic doit être l’une de vos priorités afin de faire connaître votre activité via un bon positionnement dans les résultats de recherche.
Quelles sont les caractéristiques d’un bon SEO et d'une bonne stratégie marketing complète ? Suivez ces conseils !
Comment attirer plus de trafic vers votre boutique en ligne gratuitement ? Les points SEO clés
Avec les stratégies de marketing e-commerce payantes, vous pouvez vous attendre à des bénéfices rapides. Cependant, ces actions sont souvent temporaires : il faudra alors augmenter votre budget pour voir votre campagne durer.
Le marketing organique, quant à lui, exige des efforts réguliers.
Des outils et des conseils pour optimiser et booster votre présence sur le web : voyons ensemble les 19 stratégies que vous pouvez combiner dans votre campagne marketing !
1. Effectuez une recherche de mots clés
Il est essentiel de sélectionner les bons termes à cibler pour le SEO. Lorsque vous identifiez les mots clés, faites attention aux termes qui sont pertinents pour votre audience cible.
Pour trouver les centres d’intérêts de vos prospects, restez à l’écoute grâce à l’aide de différentes plateformes comme les forums ou vos réseaux sociaux afin de comprendre les attentes de l'audience et les besoins auxquels vous pouvez répondre.
Après avoir identifié les sujets ou les expressions qui sont pertinents pour votre entreprise et votre public, choisissez ces mots avec soin.
N'oubliez pas que les requêtes que vous ciblez sont différentes de ceux sur votre catalogue et de votre blog. Après tout, vous ne voulez pas que vos pages soient en concurrence les unes avec les autres.
Ainsi, n’hésitez pas à chercher les différentes requêtes autour d’un mot clé cible afin de ne pas optimiser deux pages différentes de votre site sur une seule recherche. Les longues traines vous permettront de pallier cette difficulté.
Avec des outils comme Google Trends, SEMRush, Ubersuggest et bien d’autres, vous pourrez relever l’intérêt autour de telle ou telle expression par les internautes sur une période donnée et selon une situation géographique précise, ce qui vous permettra de vous positionner.
2. Concentrez-vous sur les mots clés longue traîne
Un mot-clé à longue traîne est une requête qui compte généralement au moins trois mots.
Les requêtes les plus efficaces à cibler sont ces expressions de longue traîne. En effet, elles sont spécifiques et vont se démarquer plus facilement que les mots simples.
Pour illustrer l'importance de l'utilisation de longue traîne, disons que votre e-commerce vend du matériel de camping. Pensez au nombre de requêtes effectuées chaque mois sur le terme "sac à dos". Il serait probablement assez difficile pour votre site d'atteindre le haut de la SERP si vous ciblez ce terme.
En revanche, vous avez beaucoup plus de chances d'être classé sur une requête comme "sac à dos imperméable en toile verte", car le nombre de recherches pour ce terme est plus faible avec une concurrence moins forte et des acheteurs potentiels, plus qualifiés.
3. Redirigez le trafic pour les ruptures de stock
Lorsque des objets sont en rupture de stock, une erreur courante faite par les e-commerçants est de simplement retirer la fiche produit de leur site.
Le lien devient une page 404, et l'impact d'une 404 sur les performances de votre site dans les résultats peut être néfaste.
En effet, la suppression peut affecter vos positions et le maillage interne que vous avez créé vers cette page lorsqu’elle était encore active.
Une meilleure stratégie consiste à supprimer vos liens internes et rediriger l'URL vers un contenu similaire. Il peut s'agir d’articles connexes ou d'une liste de tout le catalogue appartenant à la même catégorie ou sous-catégorie.
Si vous le pouvez, l'autre méthode efficace, est de conserver la fiche produit de l'article en rupture de stock pour continuer à attirer du trafic dessus. En travaillant ensuite sur les ventes croisées, il vous sera facile de proposer des produits complémentaires à vos visiteurs.
Avec WiziShop, il vous suffit d'activer la fonction "Produit indisponible" pour garder votre article en ligne.
4. Optimisez les pages des nouveaux produits
Chaque nouveau produit ajouté à votre site Web doit être entièrement optimisé afin de pouvoir être référencé de la meilleure manière et rendre votre site toujours plus performant.
Cela signifie que la balise Title doit être optimisée avec le mots clé que vous avez sélectionné.
Aussi, les images ont elles aussi un rôle important vis-à-vis de votre SEO car elles peuvent ressortir dans les résultats. Les visuels doivent avoir des attributs alt optimisés.
N'oubliez pas de rechercher des termes pour chaque objet ou service afin de multiplier vos chances de réussite SEO !
Une page doit comporter au minimum un titre H1 contenant vos principaux mots clés. Ajoutez des titres H2 et H3 à vos sous-parties et glissez-y des termes complémentaires.
5. Créez des descriptions uniques et de qualité
N'oubliez pas que l'originalité de votre contenu est essentielle au référencement. Certains de vos articles peuvent avoir des caractéristiques similaires, mais chaque description doit être unique pour éviter de vous pénaliser dans le classement des SERPs.
De même, votre contenu doit être différent de celui d’un concurrent et de tout autre site présent sur Internet.
En vous concentrant sur les termes uniques que vous ciblez pour un objet, vous pouvez plus facilement élaborer une description exclusive.
Si vos textes contiennent souvent des termes passe-partout ou si vous avez du mal à les produire, il peut être judicieux d'engager un rédacteur qui vous aidera à vous démarquer.
Avec la solution WiziShop, vos textes sont générés en quelques clics grâce à l'intelligence artificielle illimitée incluse dans votre abonnement. Dès la création de votre fiche produit, vous pouvez choisir de vous aider de l'IA en renseignant quelques informations. Laissez WiziShop créer votre fiche produit de A à Z, une fiche produit déjà optimisée pour le SEO et pour répondre aux attentes de vos clients !
6. Encouragez les évaluations et avis de vos clients
Les avis des consommateurs peuvent jouer un rôle important dans votre trafic. Les commentaires par votre clientèle sont uniques, et incluent généralement des termes qui permettent d’enrichir votre champ lexical.
Les avis sont également un élément important de l'expérience d'achat de vos acheteurs. De nos jours, de nombreux consommateurs se fient fortement aux avis pour finaliser leur décision.
Les internautes ne peuvent pas réellement interagir avec le produit sur Internet. Ils dépendent donc des commentaires et suggestions d'autres personnes qui ont eu une expérience directe. Mettez alors en valeur les commentaires et avis pour fidéliser et influencer vos futurs acheteurs à craquer pour votre catalogue !
Avec WiziShop, vous pouvez afficher les avis et les commentaires avec photos de vos clients sur les produits de votre boutique en ligne. La transparence est un atout primordial dans votre réussite e-commerce : cet outil est là pour rendre votre bouche-à-oreille digital le plus valorisant possible !
7. Protégez la sécurité de votre site de vente en ligne
La sécurité du site est un facteur important, surtout pour les consommateurs de plus en plus soucieux de la protection de leurs données.
Pensez que même les petites plateformes sont quotidiennement exposées au piratage et à d'autres cybermenaces et pas tous ne sont armés contre ces attaques en ligne.
Si Google perçoit que votre site Web est vulnérable aux logiciels malveillants, vos positions pourraient baisser dans les SERPs. L'utilisation du HTTPS dans l'URL d'un site est un facteur qui prend de l’importance.
Si le HTTPS doit être la norme pour votre site, de nombreuses autres mesures de sécurité doivent être prises. La sécurisation de votre serveur, la surveillance régulière de votre système et la mise à jour de votre interface sont des étapes essentielles.
Chez WiziShop, la sécurité de votre e-commerce est notre priorité : en nous faisant confiance, vous choisissez de vous faire accompagner par une solution soucieuse de votre protection et de celle de vos prospects.
8. Réduisez le temps de chargement de votre site
En ce qui concerne les temps de chargement, les secondes sont cruciales !
Le temps de chargement a un impact sur l'expérience de l'internaute et sur le classement. Google est attentif à la performance des sites et inclut ce paramètre dans le classement des SERPs.
Quels sont les éléments qui peuvent ralentir le chargement ? Les images parfois trop lourdes ou trop grandes, des polices de caractère complexes, l’ajout de widgets ou de modules complémentaires mal configurés… Toutes les options superflues sont souvent nocives !
Si votre site comporte de grands graphiques ou d'autres éléments massifs qui ont du mal à se télécharger, vos clients potentiels risquent de sortir de votre site. Et puis, en terme d’image de marque, cela peut écorner votre professionnalisme.
Comme le temps de chargement a un impact sur l'expérience du client, le moteur de recherche peut déclasser un site si ce timing pose problème.
L'un des moyens les plus simples et les plus complets de connaître l'impact des temps de chargement sur les SERPs est d'utiliser PageSpeed Insights. Cet outil gratuit de Google évaluera votre site et vous donnera des informations détaillées autour de ce résultat.
9. Lancez un blog pour augmenter sa visibilité
Le but de votre commerce électronique est de vendre à vos clients, et le blog sera un complément essentiel à votre activité commerciale.
Pourquoi créer un blog ? C'est simple : les textes peuvent améliorer votre positionnement et attirer davantage de trafic.
Vos articles peuvent générer des visites vers votre site de manière naturelle : si vous donnez des conseils sur un objet et que vous vous positionnez sur des requêtes informatives dans les résultats naturels, il vous suffira ensuite d’ajouter un lien vers votre offre pour convertir ce visiteur en acheteur.
Chaque article peut mettre en valeur votre expertise dans votre domaine, annoncer des promotions, mettre la lumière sur vos nouveaux produits et établir un lien avec vos clients.
Ils peuvent également améliorer la pertinence de votre site aux yeux de Google. Les termes ciblés dans vos textes augmentent votre nombre de termes positionnés.
Plus vous utiliserez de techniques SEO pour votre blog et plus vous pourrez faire la différence en termes de référencement. Le but : faire de chaque clic une visite qualifiée.
Avec WiziShop, votre blog est inclus dans votre solution e-commerce. Plus, pas besoin de perdre du temps avec l'écriture de contenus : l'IA de WiziShop génère vos articles déjà optimisés pour votre SEO. Vous n'avez qu'à remplir les thématiques abordées et l'intelligence artificielle s'occupe de tout votre contenu en illimité, inclus dans votre abonnement. Pour augmenter le trafic de votre blog, magique, non ?
10. Proposez des produits saisonniers
Proposer des offres en fonction de la période de l’année à votre clientèle peut améliorer les résultats de votre commerce électronique de différentes manières.
Par exemple, vous donnez à vos visiteurs un catalogue qui sera particulièrement pertinent à un moment spécifique. En faisant cela, vous répondez à leurs besoins immédiats.
Cette stratégie peut augmenter les visites organiques sur votre site pendant une période limitée. Cela s'ajoutera aux résultats obtenus tout au long de l'année grâce à vos autres stratégies organiques.
En travaillant sur un SEO saisonnier, vous accroissez vos chances d'apparaître dans les requêtes du moment. Il peut s'agir d'Halloween, de pâques, de la rentrée des classes ou même d'une saison complète.
11. Soyez créatif avec vos meta-descriptions
Le title et la méta-description sont tous deux visibles dans les SERPs.
Si vous rédigez des méta-descriptions bien pensées, vous pouvez améliorer votre taux de clic. Cette information est analysée par Google notamment et peut potentiellement améliorer votre positionnement.
Elles doivent donc être rédigées de manière à inciter un utilisateur à cliquer sur le lien et à visiter votre site.
12. Ajoutez des photos et des vidéos de qualité à votre catalogue
Les photos et les vidéos sont des éléments essentiels de tous les sites de commerce électronique, car elles comportent des objectifs multiples.
Les photos et vidéos font plus qu'améliorer l'expérience d'achat de vos clients. Elles peuvent également jouer un rôle dans le SEO.
Les visuels de votre site doivent comporter un texte alt (pour alternatif), et ce texte doit être correctement optimisé.
Les moteurs de recherche ne peuvent pas analyser un visuel. Les robots s'appuient sur le texte alternatif pour lire les images et les faire apparaître dans les SERPs.
La bonne pratique, pour l’attribut alt, est de présenter dans une courte phrase le contenu du visuel.
Conseil : n'oubliez pas de réduire au maximum la taille de vos visuels tout en conservant une bonne qualité. Privilégiez le format JPEG et essayez de vous rapprocher des 100px pour ne pas ralentir votre site !
