"Franco de port" en français désigne une pratique commerciale où le vendeur supporte les frais de transport des marchandises jusqu'au lieu de destination de l'acheteur. Ces frais englobent non seulement le coût du transport mais également l'assurance et parfois même les droits de douane.
La compréhension de ce terme français est donc essentielle pour tous ceux impliqués dans le commerce de marchandises. Il peut avoir un impact significatif sur le rendement et sur la satisfaction du client.
Par exemple, lorsqu'un vendeur de matériel de couture décide d'offrir "franco de port", cela signifie qu'il assume la responsabilité et les risques du transport des marchandises jusqu'à ce qu'elles arrivent à destination. Un vendeur d'accessoires de couture à Lyon qui adopte cette politique facilite grandement le processus d'achat pour un client à Paris. Ce dernier n'aura pas à se soucier des frais de transport ou de l'organisation de la livraison des ciseaux, des aiguilles, du fil ou du coton blanc qu'il a commandés. Le prix des produits sera le seul coût que le client devra payer.
Quand le vendeur de produits de couture adopte une clause "franco de port" dans le contrat de vente, c'est bénéfique pour l'acheteur. Cela lui permet d'éviter les soucis et les coûts supplémentaires associés à la livraison de ces articles. Pour le vendeur, c'est une stratégie qui peut se différencier de la concurrence, en encourageant davantage d'achats, malgré une possible augmentation du prix des produits due aux coûts opérationnels plus élevés.
Offrir un service "franco de port" peut être un avantage compétitif pour le vendeur. En prenant en charge les frais de port, le vendeur peut augmenter la probabilité que les clients finalisent leurs achats, car le prix total des produits devient plus prévisible et transparent. Cela peut aussi améliorer l'image de marque du vendeur, car les clients apprécient les entreprises qui font des efforts pour leur faciliter la vie.
Cependant, l'approche "franco de port" peut également augmenter les coûts opérationnels pour le vendeur. Ainsi, avant d'adopter une telle politique, les vendeurs doivent effectuer une analyse détaillée de leurs capacités financières pour s'assurer que cela sera rentable à long terme.
