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Guide et comparatif des solutions de paiement en ligne pour votre e-commerce

Guide et comparatif des solutions de paiement en ligne pour votre e-commerce

Le choix de la solution de paiement en ligne est une réflexion naturelle que tout e-commerçant doit avoir dans l’élaboration de son site marchand. Le choix de la banque ou de la plateforme alternative pour activer le paiement intervient à la fin de création de sa boutique en ligne.

Il est donc important pour vous de faire le tour des solutions de paiement en ligne qui sont à votre disposition. Tout cela doit être étudié en rapport avec votre budget, la clientèle visée et vos objectifs.

Avec ce guide des moyens de paiement sur internet, l’objectif est d’éclairer les futurs e-commerçants dans leurs démarches et réflexions sur les différentes possibilités de paiement en ligne qui leurs sont proposées sur internet. Je vais aussi vous dresser une liste exhaustive des solutions existantes sur WiziShop.

Les solutions classiques de paiement en ligne avec un contrat de Vente A Distance (VAD)

Votre démarche prioritaire doit être d’obtenir avec votre banque ou un autre organisme bancaire un contrat de vente à distance (VAD). Il s’agira simplement de remplir un formulaire, que l’organisme choisi vous remettra, en répondant à des questions concernant votre activité commerciale.

Une fois le contrat accepté et signé par les deux parties, l’établissement bancaire vous attribuera un numéro de VAD. C’est une clé commerçant qui vous permettra d’utiliser le Terminal de Paiement Electronique virtuel (en ligne) afin de pouvoir accepter le paiement en ligne par carte bancaire : carte visa, mastercard, american express, carte bleue, etc.

D’après une étude réalisée sur la sécurité des services de paiement, vous devez savoir que le paiement par carte bancaire reste le moyen le plus utilisé. Il permet d’éviter grandement la fraude et sécurise les achats sur internet.

Comment fonctionne les transactions ?

C’est en fait les services bancaires qui gère la transaction et assure aux deux parties, commerçant et client, le bon déroulement du paiement.

Au moment du règlement, le client bascule sur la page de paiement hébergée sur le serveur de la banque gestionnaire des transactions. L’organisme bancaire vérifie en ligne l’autorisation de la transaction et informe le commerçant de la transaction.

Le commerçant gère les transactions (validation, annulation, paiement différé…) sur le site de la banque et va ensuite effectuer l’encaissement sur son compte bancaire.

Les transmissions de données s’effectuent sur le réseau bancaire, avec confidentialité des données du client (infos carte bancaire).

fonctionnement-paiement-vad

Quels solutions bancaires choisir avec un contrat VAD ?

Pour être tout à fait honnête, réussir à gagner la confiance d’une banque peut s’avérer parfois difficile.

En effet, auprès de certains interlocuteurs, avoir envie de développer une activité e-commerce semble être une initiative marginale, surtout lorsqu’il s’agit d’une jeune entreprise qui n’a pas encore de passif.

Malgré tout, avec la démocratisation du e-commerce, on devrait trouver de moins en moins d’agents bancaires étroits d’esprit et frileux de vous écouter, de vous aider et de vous accompagner dans votre démarche entrepreneuriale.

Ces efforts sont cependant nécessaires car la mise en place du mode de paiement en ligne de votre banque sur votre site est un gage de crédibilité.

Différentes études ont démontré que les consommateurs accordent plus de confiance et achètent plus facilement sur les sites présentant le logo et le moyen de paiement de leur banque.

Il est difficile de mettre en avant une banque plutôt qu’une autre, que ce soit en terme de services ou de tarifs.

Sachez que les banques fonctionnent avec des modèles économiques similaires : vous trouverez chez tous ces prestataires des frais de mise en service, un abonnement mensuel et des commissions pour chaque transaction qui peuvent être un pourcentage, une somme définie voire les deux.

Il faut savoir également que tous les tarifs proposés sont largement négociables en fonction de votre activité, du chiffre d’affaires escompté et de la personne que vous avez en face de vous.

La sélection peut s’opérer selon les frais bancaires demandés par la banque, les monnaies proposées, les options du TPE virtuel (possibilité de remboursement des transactions par exemple), les cartes bancaires acceptées (American express, etc… ) ou tout simplement votre souhait de garder votre banque actuelle.

Liste de solutions bancaires avec un contrat VAD sur WiziShop

Voici les solutions de paiement en ligne avec un contrat VAD disponibles sur la solution e-commerce WiziShop :

  • Banque Populaire
  • BNP Paribas
  • Cetelem
  • Caisse d’Epargne
  • CIC
  • Crédit Agricole
  • Crédit Mutuel
  • Crédit du Nord
  • HSBC
  • LCL
  • Banque Rhône-Alpes
  • Société Générale
  • Société Marseillaise de Crédit
  • Etc

Votre contrat VAD vous donne également la possibilité d’intégrer à vos modules de paiement des assurances supplémentaires pour augmenter la fiabilité des transactions.

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Les Solutions de paiement en ligne sans contrat de Vente A Distance (VAD)

Vous êtes marchand, vous souhaitez vendre vos produits sur internet et proposer l’achat en ligne à vos visiteurs, mais malheureusement vous n’avez pu obtenir de contrat de VAD ?

Pas d’affolement, des solutions existent.

En effet, grâce à des sociétés telles que Stripe, Hipay ou encore la plus célèbre d’entre elles, Paypal, vous pouvez bénéficiez d’un système de paiement en ligne vous permettant ainsi d’accepter les paiements par carte bancaire.

Liste de moyens de paiement sans contrat VAD sur WiziShop

A titre informatif, je vous mets les solutions de paiement en ligne avec un contrat VAD disponibles sur la solution e-commerce WiziShop.

  • Stripe
  • Hipay
  • Payplug
  • Paysite Cash
  • PayGreen

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Les autres moyens de paiement

  • Amazon Pay

Amazon Pay est un moyen de paiement désormais accessible avec WiziShop. Ce paiement e-commerce permet à des millions d’internautes de passer des commandes sur de nombreux sites marchands par le biais de leur compte Amazon.

En activant Amazon Pay sur votre boutique en ligne, vos acheteurs passeront beaucoup moins de temps sur la page paiement. Un facteur clé pour améliorer votre taux de conversion. De plus, les informations de chacun de vos clients sont préservées et les transactions garanties par Amazon.

  • PayBear

Avec PayBear votre site e-commerce peut accepter les crypto-monnaies. Les paiements qui se font via crypto-devises sont ultra rapides et moins chers. Le lien entre le portefeuille du marchand et celui du client se fait en quelques minutes.

Le côté confidentiel est très apprécié des utilisateurs et permet d’améliorer considérablement la sécurité des transactions.

  • Paypal

Je continue avec Paypal, solution de paiement en ligne la plus connue au monde, qui compte aujourd’hui des centaines de millions de comptes dans le monde entier.

A l’origine Paypal a été développé pour permettre les paiements de personne à personne sur la plateforme Ebay.

Devenue, par la suite, une filiale d’Ebay, Paypal s’est développé et s’est imposé comme une alternative presque incontournable aux moyens de paiement classiques par carte bancaire.

Je tiens à rajouter que même pour les détenteurs de contrats VAD qui utilisent des solutions de moyen de « paiement classique », il est souvent conseillé de proposer également Paypal sur son site marchand. Cela permet de toucher une clientèle plus large et d’augmenter ainsi son chiffre d’affaires.

Laurent Le Moal, dirigeant de Paypal France, résume les avantages de sa société en une phrase “sécurité pour les acheteurs et augmentation des ventes pour les marchands”

Pour revenir à son fonctionnement, Paypal permet aux acheteurs de ne communiquer leur numéro de carte qu’une seule fois, lors de l’ouverture du compte Paypal sur lequel les personnes vont mettre la somme d’argent qu’ils souhaitent. De même, le commerçant doit posséder et ouvrir un compte Paypal Business afin de permettre à ses clients, titulaires également d’un compte Paypal, de payer par carte de crédit. Le client n’a aucune information bancaire à fournir, tout se passe par virement de compte à compte.

Des modes de paiement intégrés dans le tunnel de commande

Il y’a quelques temps WiziShop a annoncé l’intégration de Stripe dans le Smart Check Out.

stripe

Cette nouveauté permet de garder vos potentiels clients à l'intérieur du tunnel d’achat sans les faire sortir vers des pages externes. Tout se fait sur une seule et même page.

Le paiement mobile est d’ailleurs totalement adapté. Le client sélectionne sur cette même page les informations de livraison et le mode de paiement. Et pour finir, les informations de la CB : nom, numéro de carte bancaire, date d’expiration et cryptogramme.

Avec cette fonctionnalité, l'expérience utilisateurs est ultra optimisée et vous multipliez votre taux de conversion ! D’autres moyens de paiement sont actuellement en cours d’intégration dans le Smart Check Out pour proposer davantage de solutions aux internautes.

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Philippe le 18 juillet 2008 à 14:05

Salut Greg,


A quand un de tes billets sur un réel comparatif actualisé sur les moyens de paiement sans carte bancaire qui devrait en intéresser plus d’un et surtout ceux , comme moi, qui vont s’intéresser à des clients à l’international (dont on ne parle pas assez à mon sens)très peu bancarisés.


D’ailleurs si tu veux un coup de main pour ce futur billet (si tu l’envisages) n’hésites pas j’en suis devenu modestement un spécialiste ayant retourné la question, les avantages et les inconvénients maintes fois depuis quelques mois.


Cordialement


Philippe


Gregory le 18 juillet 2008 à 15:24

Pourquoi pas un billet commun que nous ferions vivre tous les deux, ce serait avec plaisir ! Je te contacte par mail pour voir si nous pouvons envisager quelque chose…


Lou.B le 31 janvier 2009 à 03:10

Salut Philippe,

A’ propos des clients internationaux tu as plus que raison.

Je suis en train de buter sur ce problème en ce moment.


J’aimerai bien savoir si tu as quelque suggestion pour moi.

Comment faire payer des gens qui ne sont pas bancatrisés?


C’est quoi le biellet commun dont vous parlez?


Merci.


Philippe le 2 février 2009 à 20:43

Bonjour Lou


J’aurais aimé en savoir plus sur tes buts, objectifs et intentions mais surtout quels sont tes prospects et en particulier leur pays d’origine et donc le lieu de livraison. A te lire. Philippe projet.boutique@yahoo.fr


Philippe le 3 février 2009 à 10:12

D’ailleurs Greg …


Peut-on déjà bénéficier des fonctions nous permettant de vendre à l’international car apparemment je ne suis pas le seul en attente ?


Merci


Gregory le 3 février 2009 à 10:21

En Avril nous laisserons la possibilité de configurer les frais de port pour tous les pays du monde. Par contre pour pouvoir internationaliser son site (traduction en plusieurs langues, il faudra encore patienter)


starpass le 19 octobre 2010 à 13:48

Un palier de micropaiements par audiotel » délivrant un code en moins de 15 secondes !

Nouveau code audiotel flash pour micropaiements

Au passage, nous rappelons l’intérêt des paliers de micropaiments à courte durée avant obtention du code de micropaiements:


* Micropaiements par audiotel, via starpass micropaiementsCertes les reversements sont moins élevés que les paliers de longue durée, mais par définition, ils permettent sur un même temps pour l’utilisateur final d’obtenir plus de code de micropaiements pour votre site.

* Donc spécifiquement plus adapté pour les documents de micropaiements demandant la saisi de plusieurs codes pour l’accès au service.

* Les paliers de courte durée permettent un achat rapide, ce qui est toujours mieux pour du « micro » paiements »


Darla le 2 août 2012 à 12:56

Après avoir fait quelques recherches sur le net, je suis tombé sur Mediapay. Il offre plusieurs avantages par rapport à d’autres solutions de type allopass.


vans era le 8 juillet 2014 à 18:49

Parce que Xu Feng soudain , couplé avec le club de Munich 1860 destiné à cacher , si Xu Feng club de Munich 1860 est venu des nouvelles de l’immeuble , jusqu’à présent, n’était connu que pour les journalistes .


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