39 Exemples de sites e-commerce populaires en France [Liste 2025]

Très concrètement, sur le web, les consommateurs ne pardonnent pas : ils veulent trouver vite, être rassurés et payer sans friction. Derrière une réussite, il n’y a jamais “juste” une boutique en ligne : il y a le design de la boutique qui met en confiance, des fonctionnalités utiles (recherche claire, filtres efficaces, avis lisibles), un mode de paiement fluide (CB, portefeuille, plusieurs fois), et la gestion irréprochable des stocks, de la livraison et des retours.

Dans cet article, nous passons au crible les 39 marques e-commerce les plus performantes en France selon les données de la Fevad en 2025, généralistes, spécialistes et marketplaces, pour comprendre ce qui performe vraiment dans le pays.

J’ai donc décidé de mettre en perspective leurs chiffres entre 2023 et 2025 (des chiffres de la Fevad toujours) et je pointe pour vous tout ce que vous pouvez répliquer tout de suite : pages d’accueil qui convertissent, fiches produits pédagogiques, promesses logistiques tenues, fidélisation intelligente.

Chez WiziShop, on veut vous aider à transformer vos internautes en consommateurs et les consommateurs en clients habitués.

Les 20 meilleures sites e-commerce en France selon les visites

En 2024, selon la Fevad, le trafic app et mobile a représenté 74% du trafic toute catégorie.

Selon les chiffres e-commerce en France de 2025 de la Fevad, chaque mois, 51 millions d’internautes, soit près de 8 Français sur 10, ont visité au moins l’un des sites du Top 20. C’est un million de plus qu’au premier trimestre 2024.

Les nouveautés du premier trimestre 2025 concernent surtout l’ascension dans le top 20 de deux marques : Ebay, l'enseigne de seconde main et d’enchères en ligne qui revient dans le coeur des français (19e position) et Temu, le site chinois de vente de produits tendances à petits prix qui a explosé les compteurs ces derniers mois en France (3e position).

Pour la rédaction de cet article, j’ai voulu mettre en avant la comparaison des chiffres 2023 de la Fevad et 2025 pour que vous puissiez bien comprendre les enjeux de chaque site (et vous inspirer à suivre leur trajectoire pour briller à votre tour en e-commerce).

La liste des sites de vente en ligne en France au premier trimestre 2025 par la Fevad ci-dessous vous permettra de mieux comprendre les tendances et vous inspirer dans votre domaine d'activité à atteindre des sommets en e-commerce !

1) Amazon

Amazon reste l’étalon du e-commerce en France. En T1 2025, la plateforme touche 39,45 millions de visiteurs uniques par mois, soit 61,6 % de la population, avec 9,27 millions d’utilisateurs quotidiens. Autrement dit : à peu près un Français sur deux y passe chaque mois.

Par rapport à 2023, la dynamique est toujours positive : 37,8 M → 39,45 M (+1,6 M ; +4,4 %) et une couverture qui grimpe de 59,3 % à 61,6 %. Portée par son écosystème (Prime, marketplace, logistique ultra-fiable), la marque continue de gagner en profondeur d’usage.

2) Leboncoin

LeBonCoin demeure la grande place du quotidien des Français : petites annonces, achats/ventes entre particuliers, mais aussi emploi et immobilier. En T1 2025, le site réunit 29,95 millions d’internautes mensuels (46,7 % de couverture) et 7,66 millions d’utilisateurs par jour.

La progression est nette vs 2023 : 27,8 M → 29,95 M (+2,1 M ; +7,7 %). Le contexte de pouvoir d’achat et l’appétence pour la seconde main nourrissent cette croissance, tout comme la montée des usages « pratiques » (auto, immo, services).

3) Temu

Temu a mis tout le monde d’accord en un temps record. Son secret ? Des prix très bas, un défilé permanent de promotions et une expérience pensée pour déclencher l’achat rapide. En T1 2025, la plateforme réunit 20 954 000 visiteurs uniques par mois, soit 32,7 % de la population, avec 4 090 000 internautes quotidiens. C’est une progression fulgurante par rapport à 2023 : 12,8 M → 20,954 M (+8,2 M ; +63,7 %) et un saut au 3ᵉ rang du classement (elle n’était qu’autour de la 11ᵉ place fin 2023).

Concrètement, Temu attire par l’effet « trouvailles » qui apparaissent partout sur Internet et les réseaux sociaux : on y parcourt des pages et des pages d’objets malins, souvent livrés rapidement.

4) Booking.com

Booking.com est devenu un réflexe de voyage. On y réserve un hôtel, mais aussi un billet d’avion, une voiture, parfois même une activité. En T1 2025, le site atteint 19 219 000 visiteurs uniques par mois (30,0 % de couverture) et 2 003 000 internautes quotidiens. C’est mieux qu’en 2023 : environ 17,0 M → 19,219 M (+2,2 M ; +13,1 %).

La force de Booking, c’est la simplicité : filtres efficaces, photos nombreuses, politique d’annulation lisible, programme de fidélité… Le comparatif d’offres se fait en quelques minutes. Si vous êtes un hébergeur ou un acteur du tourisme, optimisez votre fiche (visuels lumineux, informations pratiques à jour, avis soignés) et votre disponibilité. Pensez aussi aux offres complètes (petit-déjeuner inclus, parking, arrivée tardive) : ce sont souvent elles qui font pencher la décision.

5) E.Leclerc

E.Leclerc ne se limite plus aux courses du quotidien : l’enseigne a bâti une véritable place de marché grand public, portée par le retrait en magasin et la livraison. En T1 2025, elle rassemble 18 597 000 visiteurs uniques par mois (29,0 % de couverture) et 2 734 000 internautes quotidiens. Là encore, la hausse est nette vs 2023 : >16,5 M → 18,597 M (+ environ 2,1 M ; +12,7 %).

Ce succès repose sur des repères familiers : prix maîtrisés, marques propres, Drive très ancré dans les habitudes, promotions lisibles.

6) Vinted

Vinted a installé la seconde main dans le quotidien de millions de Français. L’idée est simple : vous vendez ce que vous n’utilisez plus, vous achetez à petits prix ce dont vous avez besoin dans des achats éthiques, de seconde main. En T1 2025, la plateforme compte 18 437 000 visiteurs uniques par mois (28,8 % de couverture) et un niveau d’activité quotidienne impressionnant : 5 353 000 internautes par jour. Par rapport à 2023, la progression est solide : 16,6 M → 18,437 M (+1,8 M ; +11,1 %).

Ce qui fait la différence : une application très fluide, des étiquettes d’envoi prêtes en quelques clics, un système de messagerie instantanée et des affaires.

Pour les vendeurs particuliers comme pour les professionnels autorisés, les priorités restent les mêmes : photos nettes, état détaillé, prix justes, réponses rapides. La confiance se construit au premier regard ; chaque détail compte pour déclencher la vente et éviter les retours.

7) Carrefour

Carrefour reste l’adresse réflexe pour les courses du quotidien. Le distributeur a su faire de son site un prolongement naturel du magasin : choix large, créneaux de retrait ou de livraison, promos lisibles, carte de fidélité intégrée…

La commande en ligne devient un geste simple, presque routinier. En T1 2025, Carrefour réunit 16 853 000 internautes uniques par mois (26,3 % de couverture) et 2 245 000 internautes par jour.

Par rapport à 2023, la progression est très nette : 14,4 M → 16,853 M (+2,5 M ; +17,0 %). Pour votre stratégie, gardez deux priorités : la fiabilité (produits bien en stock, suggestions claires) et la lisibilité (photos, poids, origines, information nutritionnelle) pour fidéliser les consommateurs.

8) Lidl

Lidl a conquis les foyers avec une promesse simple : prix mini et affaires toutes les semaines. En ligne, l’enseigne met en avant ses offres de la semaine et ses trouvailles non alimentaires très attendues. Cette combinaison prix/bonnes affaires entretient une audience fidèle. En T1 2025, Lidl affiche 16 648 000 internautes mensuels (26,0 % de couverture) et 2 330 000 internautes quotidiens.

La marque gagne encore du terrain vs 2023 : 15,8 M → 16,648 M (+0,8 M ; +5,4 %). Sur Lidl.fr, on navigue avec légèreté : les catalogues, les promos et même les recettes s’affichent clairement, comme si tout était pensé pour vous simplifier la vie. Les internautes viennent pour économiser sur leurs achats quotidiens et profiter des offres qu’ils voient partout sur Internet et à la télévision.

9) Fnac

La Fnac reste encore et toujours la référence pour la culture et le high-tech : on y cherche un livre, on compare un casque audio, on réserve un jeu et le retrait en magasin finit souvent la vente. En T1 2025, le site rassemble 15 700 000 visiteurs uniques par mois (24,5 % de couverture) et 1 108 000 internautes quotidiens.

La mesure 2025 confirme une audience massive à 15,7 M.

Si vous vendez des produits culturels, visez l’essentiel : fiches très pédagogiques, comparatifs clairs (compatibilités, formats, autonomie), avis mis en valeur et services qui rassurent (garanties, assistance, reprise). Ici, la décision se joue sur la confiance et la précision des informations !

10) Cdiscount

Cdiscount, pionnier du commerce en ligne en France, reste un poids lourd avec une offre large et des prix offensifs. L’expérience est très mobile, et les ventes évènementielles continuent de créer des pics d’activité. En T1 2025, le site totalise 15 502 000 visiteurs uniques par mois (24,2 % de couverture) et 1 299 000 internautes quotidiens.

La tendance est toutefois en léger retrait vs 2023 : 16,5 M → 15,502 M (-1,0 M ; -6,0 %), dans un contexte de concurrence notable (nouveaux acteurs, importations directes). Avec ses prix cassés, ses ventes flash et sa livraison rapide, le site joue la carte du pratique et de l’économique, pile ce qu’il faut pour acheter des produits à prix bas sans perdre de temps.

11) AliExpress

AliExpress s’impose comme l’étal du « tout à portée de clic » : un choix immense, des prix serrés et une recherche simple par mots-clés. En T1 2025, la plateforme réunit 15 415 000 visiteurs uniques par mois (24,1 % de couverture) et 2 889 000 internautes quotidiens. C’est une belle marche en avant par rapport à 2023 : 12,8 M → 15,415 M (+2,6 M ; +20,4 %).

Pourquoi ça fonctionne ? Parce qu’on y trouve quasiment tout, du câble au petit électroménager, avec des offres renouvelées en permanence. La réussite tient en trois points : qualité vérifiable, description précise (matières, dimensions, compatibilités) et promesse logistique claire (délais, suivi, retours). Ajoutez un service après-vente accessible et, si possible, des packs bien pensés : AliExpress crée une valeur que le seul prix ne suffit pas à offrir.

12) SHEIN

SHEIN a installé une habitude : « je regarde ce qu’il y a de nouveau et je me fais plaisir à petit prix ». En T1 2025, la marque rassemble 14 522 000 visiteurs uniques par mois (22,7 % de couverture) et 3 950 000 internautes quotidiens. La courbe reste orientée à la hausse vs 2023 : 13,8 M → 14,522 M (+0,7 M ; +5,2 %).

La force de SHEIN, c’est la vitesse : nouveautés quotidiennes, photos nombreuses, recommandations qui poussent à compléter le panier. Pour les acteurs de la mode, l’enjeu est de rassurer et d’éclairer en s’inspirant de SHEIN qui vole la vedette à de nombreux sites : tailles expliquées clairement, photos portées sous plusieurs angles, guide d’entretien, politique de retour simple.

13) SNCF Connect

SNCF Connect est devenu le carrefour des déplacements en France : billets de train, informations de circulation, correspondances, abonnements… En T1 2025, le service atteint 13 303 000 visiteurs uniques par mois (20,8 % de couverture) et 1 621 000 internautes quotidiens. C’est mieux qu’en 2023/2024 : environ 11,7 M → 13,303 M (+1,6 M ; +13,7 %).

SNCF Connect, c’est la plateforme tout-en-un pensée pour simplifier les déplacements : réservation de TGV, TER, Ouigo, Intercités, bus, covoiturage, VTC, location de voiture… tout est disponible en un seul endroit, pour organiser votre trajet de A à Z

14) Leroy Merlin

Leroy Merlin reste le compagnon des bricoleurs, débutants comme confirmés. Tutoriels, conseils, avis, choix large… L’enseigne a su faire de son site un guide avant l’achat. En T1 2025, elle réunit 12 738 000 visiteurs uniques par mois (19,9 % de couverture) et 1 020 000 internautes quotidiens, en hausse par rapport à 2023 : 11,7 M → 12,738 M (+1,0 M ; +8,9 %).

Pour convertir, prenez exemple et privilégiez le concret : pas à pas, outils nécessaires, compatibilités (pièces, diamètres, puissances), calculs de surfaces, stocks par magasin et retrait rapide. Plus le client se projette dans la réalisation, plus il ajoute au panier, et moins il abandonne en cours de route.

15) Airbnb

Airbnb a changé notre manière de voyager : on choisit un quartier, une ambiance, un logement qui raconte déjà une histoire. En T1 2025, la plateforme accueille 11 996 000 visiteurs uniques par mois (18,7 % de couverture) et 1 549 000 internautes quotidiens. Par rapport à 2023, la croissance est nette : 10,9 M → 11,996 M (+1,1 M ; +10,1 %).

Sur Airbnb, que ce soit via le site ou l’appli, on entre dans une navigation ultra fluide et des expériences uniques qui n’existent que sur Airbnb, soutenus par une communauté authentique, des avis transparents et un moteur de recherche intelligent

16) Rakuten France

Rakuten France reste une grande place de marché généraliste : on y trouve de tout, du petit électroménager aux livres, en passant par l’informatique et l’équipement de la maison. Le programme de points, les vendeurs professionnels et l’occasion bien présente créent un écosystème où l’on compare, on revend et on rachète facilement.

En T1 2025, la plateforme réunit 9 866 000 visiteurs uniques par mois (15,4 % de couverture) et 899 000 internautes quotidiens. Côté tendance, c’est quasiment stable par rapport à 2023 : 9,9 M → 9,866 M (environ -0,03 M ; -0,3 %).

17) Decathlon

Decathlon reste la référence du sport pour l’équipement du quotidien comme pour des pratiques plus pointues. Le site rassure par ses guides tailles, ses conseils d’entretien et ses avis nombreux, ce qui facilite l’achat sans essayer. En T1 2025, l’audience atteint 9 573 000 visiteurs uniques par mois (14,9 % de couverture) et 652 000 internautes quotidiens.

Pour consolider vos ventes, faites comme Decathlon : mettez en avant les usages (débutant, régulier, intensif), la durabilité (réparabilité, pièces détachées), et les services (retrait en magasin, essayage, reprise). Un consommateur qui se projette dans sa pratique achète mieux et revient.

18) Auchan

Auchan confirme sa place de grand acteur de la distribution en ligne, avec un site qui mêle courses du quotidien et offre non alimentaire. Promotions lisibles, choix large, créneaux de retrait et de livraison : l’expérience reprend les codes du magasin, sans perdre de temps. En T1 2025, l’enseigne réunit 9 326 000 visiteurs uniques par mois (14,6 % de couverture) et 1 052 000 internautes quotidiens.

19) eBay

eBay fait partie des habitudes en ligne des Français, avec son mécanisme d’enchères qui coexiste avec l’achat immédiat. On y trouve un large éventail de catégories : high-tech, mode, pièces auto, jeux vidéo, objets de collection, pièces rares… En T1 2025, la plateforme réunit 9 117 000 visiteurs uniques par mois (14,2 % de couverture) et 837 000 internautes quotidiens.

Par rapport à 2023, la dynamique est positive : 8,2 M → 9,117 M (+0,9 M ; +11,2 %). Cette progression s’inscrit dans un contexte favorable à la seconde main de qualité et à la recherche d’articles difficiles à trouver.

20) Etsy

Etsy est la vitrine du fait main, du vintage et des petites séries. On y vient pour des pièces uniques : bijoux artisanaux, papeterie, décoration, vêtements personnalisés, cadeaux sur mesure. En T1 2025, le site accueille 9 088 000 visiteurs uniques par mois (14,2 % de couverture) et 549 000 internautes quotidiens.

Les parcours de recherche y sont très visuels : le visiteur navigue par styles, matières, occasions (mariage, naissance, fêtes), puis affine par couleurs, formats et délais de livraison. Cette logique met en avant la dimension créative et l’histoire des produits, qui sont au cœur de l’identité d’Etsy.

Les meilleurs sites e-commerce en France selon le nombre de clients

Selon les chiffres de la Fevad et le classement des sites en fonction du nombre de clients en 2024, d’autres sites ont marqué les consommateurs.

Mode (habillement)

• Zalando

Zalando s’impose comme l’un des rares “pure players” européens capables de peser en France, où la mode reste le premier univers e-commerce en nombre d’acheteurs en 2024 (57,6 % des cyberacheteurs ont acheté de la mode sur 12 mois). Dans ce contexte, le podium de la catégorie est stable, avec Zalando solidement ancré dans le Top 5 derrière les géants généralistes et la seconde main. À l’échelle du groupe, 2024 marque un redressement confirmé selon les données de Zalando : 51,8 millions de clients actifs fin 2024 et un retour à la croissance du chiffre d’affaires, malgré la pression des acteurs très bas prix.

• Kiabi

Kiabi confirme sa singularité de marque familiale populaire et monte d’un cran dans le secteur de la mode pour enfants : la Fevad relève que Kiabi prend la première place en mode enfant dans les sous-univers 2024, reflet d’un ancrage fort sur les basiques du quotidien.

Côté entreprise, 2024 est qualifiée d’année record par sa direction (environ 2,3 Mds€ de CA, +5 %), tandis que l’enseigne accélère sur le seconde main (corners en magasin, plateforme dédiée et rachat de Beebs en mai 2024 selon les données de Republik Retail).

Produits culturels

• Cultura

Cultura s’installe 3e de la catégorie derrière Amazon et Fnac, en capitalisant sur un réseau en expansion (110 magasins fin 2023 selon les données de la Déclaration de Performance Extra-Financière Cultura) et une offre qui embrasse livre, musique, loisirs créatifs et papeterie. En novembre 2024, l’enseigne lance sa marketplace pour élargir son catalogue, plus de 4 millions de références neuves et d’occasion. Côté marché, 2024 a été contrastée : 4,4 Mds€ pour le livre (-1 %), mais un rebond des grandes surfaces spécialisées où opèrent Fnac, Cultura et les Espaces Culturels E.Leclerc.

• Espace Culturel E.Leclerc

À différencier du site “généraliste” E.Leclerc, les Espaces Culturels forment un réseau dédié, environ 232 points de vente (selon les données E.Leclerc), qui pèse lourd dans les circuits du livre et des biens culturels. Les GSS (Fnac, Cultura, Espace Culturel E.Leclerc…) représentent près de 28–28,4 % des ventes de livres en valeur, devant la librairie indépendante selon le Syndicat National de l’Edition. L’Espace Culturel E.Leclerc pointe 4e de la catégorie produits culturels.

• Momox

Spécialiste de la seconde main culturelle, Momox signe en 2024 un record de chiffre d’affaires à 377 M€ (+8,6 % vs 2023) et revendique 45 millions de clients depuis sa création, avec 400 millions d’articles remis en circulation (selon les chiffres Momox). La marque progresse dans les usages des seniors : la Fevad note son entrée dans le top 5 chez les 65 ans et plus en 2024.

Électronique & électroménager

• Boulanger

2024 consacre Boulanger dans le trio de tête du secteur (derrière Amazon et Cdiscount), sur un marché où l’équipement de la maison a repris des couleurs. L’enseigne rappelle ses plus de 220 magasins en France, appuyés par un site marchand et une marketplace ouverte à des vendeurs tiers.

Côté contexte, le petit électroménager a connu une année record 2024 en France (4,03 Mds€, +8 % en valeur, 53,5 millions d’unités) selon les chiffres de la GIFAM.

• Darty

Marque référence de l’électroménager et de l’électronique, Darty recule de deux places dans la catégorie 2024 au profit de Boulanger et Fnac, mais demeure un poids lourd en France via le groupe Fnac Darty. Les résultats 2024 de FNAC-DARTY attestent d’une croissance du CA à 8,253 Mds€ (+4,8 %), d’une stratégie de services renforcée (1,4 million d’abonnés Darty Max et VDBLife), et d’un omni-canal très installé (le click & collect est présenté comme pierre angulaire, avec 52 % des ventes en ligne réalisées en omnicanal).

Sport

• Nike

Dans le secteur des articles de sport, l’année 2024 place Nike au 3ᵉ rang derrière Decathlon et Amazon. Cette position reflète le poids de la marque et l’ampleur de sa présence en ligne et de son réseau en France (magasins répartis dans de nombreux départements, avec une forte concentration en Île-de-France). À l’échelle du groupe, l’exercice fiscal 2024 s’achève sur 51,4 Md$ de revenus (selon les chiffres de Nike).

• Intersport

Intersport conserve la 4ᵉ place du secteur sport. Sa signature reste omni-canal : un réseau dense de boutiques qui maille le pays et porte l’activité en ligne autant que le commerce de proximité. Les derniers bilans publics confirment l’accélération 2024 : +6,3 % de chiffre d’affaires en France, 3,88 Mds€ (après l’intégration de Go Sport), et un parc porté à environ 980 magasins sur le territoire (ouvertures 2024 comprises).

• Adidas

Adidas complète le Top 5 du secteur sport 2024 en France. Le groupe signe une année 2024 robuste au plan mondial, avec +12 % et un résultat opérationnel à 1,337 Md€. En Europe, la marque annonce +20 % de ventes et 7,6 Md€ de chiffre d’affaires, soutenue par l’élargissement du direct-to-consumer : le DTC (magasins + e-commerce) pèse 40 % des ventes 2024 selon les données Adidas. En France, la présence est ancienne et structurée (filiale, sites, réseau retail propre et partenaires).

Beauté – Santé – Hygiène

• Yves Rocher

Marque historique de la cosmétique en France, Yves Rocher se hisse n°2 de la catégorie beauté-santé en 2024 avec 23,5 % des acheteurs Internet du secteur déclarant avoir commandé sur le site au cours des 12 derniers mois.

Côté image, l’enseigne figure dans les marques les mieux perçues sur la responsabilité (classement 2025 des enseignes préférées : Yves Rocher apparaît dans le trio de tête RSE selon l'Enseigne Préférée des Français en 2025).

• Sephora

Sephora occupe la 3ᵉ place beauté-santé en 2024 avec 19,0 % des e-acheteurs de la catégorie. Sur le terrain des revenus e-commerce en France, sephora.fr est classé n°1 du “Personal Care” avec 319,6 M $ estimés en 2024 (classement eCommerceDB). La dynamique du marché lui est favorable : l’e-commerce français atteint 175,3 Mds € en 2024 (+9,6 % vs 2023) selon Premium Beauty News.

• Nocibé

Nocibé prend la 4ᵉ place 2024 de la catégorie beauté-santé. Côté business en ligne, nocibe.fr figure parmi les premiers sites « Personal Care » en France avec 160,3 M $ estimés en 2024 selon le classement eCommerceDB. Les relevés de prix donnent un indice 96,8 (en-dessous du prix moyen marché = 100), ce qui rend l’enseigne plutôt compétitive sur une sélection de références selon BFMTV.

• Aroma-Zone

Trajectoire remarquée en 2024 : Aroma-Zone gagne 4 places dans le classement beauté-santé de la Fevad. La reconnaissance par les internautes s’est aussi matérialisée début 2025 : “Meilleur site e-commerce de l’année” aux Favor’i FEVAD 2025. L’enseigne se différencie par une offre ingrédients/DIY très large dans un marché beauté mondial estimé à 290 Mds € en 2024 (+4,5 %) selon L'Oréal Finance. Côté perception clients en France, Aroma-Zone ressort également bien classée sur la responsabilité dans l’étude 2025 des enseignes préférées (thématique RSE) selon L'enseigne préférée des Français en 2025.

Lauréats 2025 des Enseignes Préférées des Français par catégorie

Decoration & outillage

• Ikea

Ikea se place 2e du segment “meubles & déco” derrière Amazon, avec 16,3 % des e-acheteurs de la catégorie (vs 32,4 % pour Amazon et 14,4 % pour Cdiscount). En France, l’enseigne a accueilli 57,8 millions de visiteurs en magasin en 2023/24 (–3,6 % de CA à 3,7 Mds€, dans un marché du meuble en recul) selon Le Monde.fr. Côté groupe, les prix de gros ont été réduits d’environ 10 %, afin de répercuter l’accalmie sur les coûts matières et transport (inter.ikea.com). Ce contexte explique la forte visibilité online d’Ikea en France : l’enseigne capitalise sur la planification à distance (cuisines, rangements, salles de bains) et des formats de studios de conception/commande qui prolongent l’expérience e-commerce vers le physique comme l'indique Le Monde.fr.

• Maisons du Monde

Le classement FEVAD souligne une remontée de +5 places pour Maisons du Monde dans “meubles & déco” en 2024. Côté résultats, le groupe affiche 1,002 Md€ de ventes en 2024 et met en avant un plan avec un retour graduel à la croissance attendu en 2025 (resserrement de l’offre, optimisation logistique, travail de l’omnicanal) selon Maisons du Monde.

• Brico Dépôt

Dans l’univers bricolage & outillage, Brico Dépôt progresse de +1 place en 2024 dans un top dominé par Amazon, Leroy Merlin et Cdiscount. L’enseigne, qui compte 123 dépôts en France, a déployé au printemps 2024 des espaces “Spécial Pros” sur l’ensemble du parc, avec services, tarification dédiée et accès digital aux factures et stock (web & app), un marqueur de sa base clients artisans en complément du grand public selon DIY International.

Alimentation & produits de grande consommation

• Uber Eats

Pour la première intégration des plateformes de livraison, Uber Eats se classe 4e derrière E.Leclerc, Amazon et Carrefour). Le phénomène est alimenté par un recrutement massif d’e-shoppers côté grande conso : 6 nouveaux e-shoppers PGC sur 10 sont venus via la livraison (NielsenIQ/FEVAD, mai 2024) selon la Fevad.

Côté couverture, Uber Eats revendique plus de 350 agglomérations desservies en France en 2025, sur un marché de la commande de repas évalué à 6,99 Md $ en 2024 (France) selon Grand View Research. À l’échelle globale, la plateforme met en avant 1,5 million de commerçants, 11 000 villes et 140 millions d’utilisateurs en 2024, des ordres de grandeur qui éclairent sa capacité de “hub” marchand… y compris pour l’alimentaire en France selon les chiffres Uber.

• Deliveroo

Deliveroo apparaît 9e de la catégorie alimentation/PGC en 2024, ce qui traduit une présence installée dans les parcours de commande de repas (et, à la marge, de courses) en France. Le contexte sectoriel reste très dynamique : la livraison séduit durablement après l’effet Covid, et complète l’offre des enseignes de GMS et spécialistes de l’alimentaire (retrait et livraison) selon les données de la Fevad.

En 2025, l’écosystème français e-commerce propose une liste des meilleurs sites de vente en ligne toujours similaires aux années précédentes mais se bagarrant les premières places : des audiences massives, des usages très mobiles, et des attentes sur la transparence, la disponibilité et la qualité des produits. Vu en entreprise, ces tendances ne sont pas de simples “bonnes pratiques”, mais un socle commun comme nous avons pu le voir avec les statistiques du e-commerce en France : informations fiables, visuels propres, parcours sans frictions. Les différences se jouent ensuite sur le positionnement (prix, sélection, services) et le storytelling, que ce soit en marketplace ou en direct.

Si vous devez trancher parmi les outils et les plus grands marchés mondiaux du e-commerce, cherchez une solution qui sert votre promesse sans la compliquer : un moteur de recherche qui trouve vraiment les produits avec des suggestions automatiques, des filtres utiles qui rendent la navigation agréable, des pages claires et un tunnel de paiement sans friction.

Car gardez en tête que votre pire ennemi est certainement le panier abandonné et selon Baymard Institute, la logistique joue un rôle central dans ce phénomène.

En France, le web récompense la lisibilité et les sites qui tiennent leurs engagements. À vous désormais de choisir ce qui vous ressemble, et de le décliner dans une entreprise e-commerce qui vous ressemble.

Je reste persuadée que le reste suivra pour les entreprises résilientes et ambitieuses, si la promesse marketing faite sur vos pages Internet tient chaque fois, jusqu’à la réception du produit par des consommateurs toujours plus exigeants.