• Fonctionnalités
    • Avantages Nos atouts & bénéfices uniques
    • App Store Nos Apps 100% gratuites
    • Intelligence artificielle au service de votre e-commerce
      • L'IA de WiziShop
      • Les outils d'IA
    • Application Pizi Vos fiches produits en 45 secondes
    • SEO Le meilleur SEO au monde
      • Puissance SEO
      • Topic Cluster Manager
      • 50+ optimisations SEO
  • Références
    • Témoignages Parcours inspirants de nos e-commerçants
    • Exemples boutiques Quelques exemples de boutiques à succès
    • Parutions Presse WiziShop dans la presse
  • Tarifs
  • Ressources
    • Nouveautés Les dernières fonctionnalités et innovations
    • Partenaires Experts Notre réseau de partenaires pour vous aider
    • Aides & Accompagnement Les réponses et le support dont vous avez besoin
      • Centre d’aides
      • Newsletters
        • Good Morning SEO
        • Conseils de Gregory Beyrouti
        • Actualités & Astuces IA
    • Outils Indispensables Des outils pour vous aider dans votre activité
  • Blog
Créez votre boutique en ligne

La solution e-commerce tout-en-un, 100% française, associée à la puissance de l’Intelligence Artificielle

Profitez de 7 jours gratuits !

Ressources et Formations

Créer sa boutique Générer du CA Ressources et Formations Intelligence Artificielle SEO

01 juillet 2025 • Ressources et Formations

Comment créer un rétroplanning e-commerce ? Étapes, exemples et outils !

Comment créer un rétroplanning e-commerce ? Étapes, exemples et outils !

Dans cet article, vous découvrirez :

  • La définition du rétroplanning pour planifier à l’envers afin d'éviter les retards.
  • Une méthode idéale pour coordonner les étapes e-commerce : marketing, logistique, SAV, contenu…
  • 4 étapes clés : identifier les tâches, désigner les responsables, estimer les durées, visualiser dans un Gantt.
  • Des usages pour toutes les étapes de développement de vos projets, dans tous les domaines.
  • Les limites afin de créer un modèle toujours efficace et utile, jamais superflu.

Imaginez un projet e-commerce qui avance sans stress, avec des équipes motivées, des délais respectés et zéro chaos de dernière minute.

Trop beau pour être vrai ? Pas si vous maîtrisez l’art du rétroplanning !

Car non, un rétroplanning ce n’est pas juste une frise chronologique sortie d’Excel pour faire plaisir au manager, c’est un vrai outil de pilotage, oui, même en e-commerce, et redoutablement efficace pour transformer vos idées en actions concrètes sans finir en sprint final à 2h du matin la veille du lancement.

Le principe est simple : on planifie en partant de la fin.

Vous avez une date clé ? Lancement produit, soldes d’été, précommande, campagne Black Friday… Parfait.

On remonte ensuite étape par étape pour construire le chemin inverse jusqu’à aujourd’hui.

Ce fonctionnement permet de coller aux réalités du terrain : temps de production, validation client, coordination, lancement, campagnes d’acquisition, SAV… bref, tout ce qui peut faire dérailler un projet si ce n’est pas anticipé.

Et dans l’univers e-commerce, où chaque jour perdu peut impacter votre chiffre d’affaires, le rétroplanning devient vite votre meilleur allié stratégique.

Il vous aide à anticiper les zones de friction, à lisser les efforts sur plusieurs semaines, à répartir les responsabilités sans flou artistique, et surtout à garder le cap, même quand un fournisseur vous plante à J-10 ou qu’un bug s’invite à la dernière minute.

Ce guide va vous montrer comment créer un support qui tient la route, que vous soyez en pleine refonte de site, en préparation d’un live shopping TikTok, ou en train de caler vos emails pour une prochaine campagne saisonnière.

Avec des méthodes claires, des outils adaptés, des exemples et des bonnes pratiques, vous allez apprendre à structurer vos projets comme un pro. Et surtout, à ne plus jamais subir vos deadlines !

Qu'est-ce qu’un rétroplanning ?

Le rétroplanning, c’est l’outil de pilotage par excellence pour tout e-commerçant qui cherche à respecter ses délais, sans sacrifier la qualité ni la flexibilité.

Concrètement, il s’agit d’une planification à rebours : vous partez de la date butoir (par exemple, le lancement d’un nouveau produit ou une opération Black Friday) pour identifier toutes les étapes nécessaires en remontant le temps.

exemple-retroplanning

Chaque tâche est positionnée en fonction de sa dépendance à d’autres actions et du temps qu’elle requiert.

Résultat : une feuille de route claire, alignée sur les objectifs et les contraintes réelles de votre business.

Pourquoi cette approche est-elle particulièrement intéressante en e-commerce ?

Parce qu’elle répond à un besoin structurel : coordonner plusieurs phases e-commerce (logistique, marketing, produit, SAV…), souvent à distance dans le temps, avec des deadlines non négociables.

Les avantages de ce modèle d’organisation

✅ Vision globale et anticipation

Vous avez une vue d’ensemble du projet, ce qui vous permet d’identifier les points de friction bien en amont. C’est essentiel pour éviter les effets domino qui paralysent une action voire tout le lancement de votre projet.

✅ Maîtrise des délais

En fixant des échéances réalistes dès le départ, vous évitez les rushs de dernière minute, les oublis et les retards coûteux. Certes, tout ça peut arriver, mais avec un rétroplanning clair, disons que vous épurez au maximum les risques !

✅ Répartition claire des responsabilités

Chaque intervenant connaît son rôle et son timing. Ça limite les zones grises et les malentendus, en particulier lorsqu’on travaille avec des prestataires externes ou des nouveaux collaborateurs. Ou même tout seul : le soi-même d’hier aura besoin de guider le soi-même de demain !

✅ Alignement stratégique

En partant de la date de lancement, vous vous assurez que chaque action est cohérente avec les temps forts commerciaux (soldes, Noël, rentrée, etc.) et les priorités de votre business.

✅ Réduction du stress opérationnel

Une team qui sait où elle va, étape par étape, est plus sereine. Et un projet serein est souvent un projet réussi, surtout à long terme. Alors commencez votre dose de sérénité même avant la création de votre entreprise : ça n’a pas de prix.

Les limites en gestion de projet

Aussi efficace soit-il, le rétroplanning n’est pas une solution miracle. Il présente certaines limites :

🟠 Rigidité face aux imprévus

En e-commerce, les aléas sont monnaie courante : rupture fournisseur, bug technique, problèmes de livraison… Si le rétroplanning est trop rigide, il devient vite obsolète. Alors soyez pro, mais sachez être flexible pour prendre des décisions et des chemins de traverse en cas de besoin !

🟠 Charge mentale liée à la précision

L’exercice exige une grande rigueur au départ : tout ce qui est mal estimé ou oublié peut fausser l’ensemble du planning. Il faut donc investir du temps en amont pour parfaire au mieux votre rétroplanning.

🟠 Dépendance à des informations fiables

Une bonne rétroplanification repose sur des données solides : durées des tâches, échéance précise, disponibilités des ressources, capacités logistiques. Sans ces éléments, la planification devient vite un château de cartes fragile…

Comment créer un rétroplanning en 4 étapes simples

1. Identifier toutes les tâches du projet

Avant même d’ouvrir votre fichier Excel ou votre outil de gestion de projet préféré, la première étape, souvent sous-estimée mais absolument stratégique, consiste à cartographier l’ensemble des missions nécessaires à la réussite de votre projet.

Concrètement, il s’agit de prendre un temps de recul pour traduire votre objectif global en une série d’actions concrètes, mesurables et réalisables.

Cette phase demande de la rigueur mais surtout une connaissance fine des processus métier concernés.

Par exemple, si vous organisez un lancement de produit digital, ne vous contentez pas d’une tâche générique comme “préparer la campagne marketing”. Décomposez-la en actions précises :

  • “Rédiger les textes publicitaires”,
  • “Créer les visuels pour les réseaux sociaux“,
  • “Paramétrer les publicités Facebook Ads”,
  • “Configurer les outils marketing”,
  • Etc.

Cette granularité est d’autant plus cruciale que dans un projet impliquant plusieurs parties prenantes (freelances, agences, pôles internes), chaque micro-mission peut concerner un acteur différent.

En tant que chef de projet ou responsable opérationnel, votre rôle est d’éliminer toute ambiguïté sur qui fait quoi, quand et comment.

Un découpage clair permet aussi de mieux évaluer les ressources nécessaires et d’éviter les angles morts souvent responsables de retards.

Astuce d’expert : utilisez des verbes d’action à l’infinitif pour nommer vos missions (“rédiger”, “envoyer”, “intégrer”) et associez-leur un objectif attendu.

N’hésitez pas à organiser un rendez-vous rapide avec vos collaborateurs (type mini-réunion de 30 min) pour valider collectivement la liste. C’est à cette condition que votre rétroplanning reposera sur une base solide et exploitable.

👉 Découpez chaque tâche en sous-tâches, si besoin, pour clarifier les responsabilités et éviter les zones floues.

2. Assigner un responsable à chaque action

Une fois votre découpage de tâches bien structuré, vient une étape tout aussi essentielle pour garantir la réussite du projet : l’attribution claire des responsabilités.

Chaque action, même la plus minime, doit avoir un référent désigné, une personne identifiable et responsabilisée, capable de prendre des décisions, de faire avancer le projet, et surtout de rendre des comptes en cas de blocage.

Dans les faits, une tâche sans responsable explicite devient rapidement une zone grise, propice aux retards ou aux malentendus.

En management de projet, le principe est simple : on ne partage pas une tâche entre plusieurs profils sans assigner un responsable principal.

Prenons un exemple concret : si vous devez “valider la maquette d’un site e-commerce”, gardez toujours le lead de vos propres décisions ou alors nommez explicitement la personne en charge d’avoir le dernier mot.

Désignez une personne précise qui centralisera les retours, fera le lien entre les équipes, et actera la validation finale. Ça évite l'effet “plusieurs chefs dans la même cuisine”.

Dans les outils comme Asana, ClickUp ou Notion, vous pouvez directement associer chaque tâche à un membre de l’équipe, ce qui rend le suivi plus transparent et limite le flou opérationnel.

Cette attribution claire a un effet bénéfique : elle renforce l’implication de chacun. Chacun sait ce qu’il a à faire, pourquoi il le fait, et dans quels timings.

Vous transformez ainsi un planning théorique en véritable tableau de bord de pilotage collaboratif !

monday1

Exemple de l’interface de Monday.com

3. Estimer la durée de chaque tâche

Maintenant que chaque tâche est bien définie et qu’un responsable est désigné, il est temps d’entrer dans le vif du sujet : l’estimation des durées, une étape aussi technique que stratégique pour construire un rétroplanning réaliste et exploitable.

Trop souvent, les projets prennent du retard non pas à cause de problèmes majeurs, mais à cause d’estimations trop optimistes ou hasardeuses, faites sans réel échange avec les personnes concernées. Ici, l’expertise de terrain prévaut sur la théorie.

En tant que chef de projet ou coordinateur, votre rôle est d’animer des échanges directs, parfois même informels, avec les opérationnels pour mesurer le temps réellement nécessaire à chaque action.

Ce travail est indispensable pour éviter les effets domino : un simple décalage de deux jours sur une tâche critique peut entraîner une cascade de retards sur l’ensemble du projet.

retroplanning-lancement-marque

Exemple de rétroplanning

Par exemple, dans une campagne emailing, « rédiger les contenus » peut prendre entre un et trois jours, selon le niveau de validation requis, le volume de textes à produire ou la disponibilité du client.

Faites du cas par cas : une bonne pratique consiste à utiliser la méthode PERT (optimiste / pessimiste / réaliste) pour encadrer les incertitudes et identifier les marges de manœuvre.

diagramme-pert

Exemple de diagramme de PERT

De nombreux outils en ligne permettent aujourd’hui d’ajouter des champs “durée estimée” et de visualiser ces données dans un diagramme de Gantt, pour détecter facilement les zones de friction.

Gardez en tête qu’estimer, ce n’est pas deviner. C’est un acte de gestion structuré, qui nécessite à la fois de la méthode, de l’expérience, et surtout de l’écoute active. Plus vos estimations seront basées sur du vécu opérationnel, moins vous aurez de surprises.

Résultat : un rétroplanning fiable, crédible et respecté par toute l’équipe.

4. Mettre en forme votre rétroplanning avec un diagramme

C’est le moment de donner vie à votre rétroplanning ! Vous avez listé vos tâches, réparti les rôles, estimé les durées et organisé l’ordre des missions.

Maintenant, place à la présentation visuelle, et pas n’importe laquelle : on parle ici du diagramme de Gantt, le graphique préféré des chefs de projet qui aiment voir clair, net et précis.

Imaginez-le comme une sorte de frise chronologique ultra-fonctionnelle : chaque tâche y est représentée par une barre horizontale, positionnée dans le temps selon sa date de début, sa durée, et ses éventuelles dépendances.

wrike1

Exemple de l’interface de Wrike

Résultat ? En un clin d’œil, vous avez une vue panoramique de l’avancement du projet, des chevauchements de tâches, des timings critiques… et surtout, de qui fait quoi et quand.

C’est l’idéal pour suivre, ajuster et communiquer efficacement avec l’équipe (ou vos clients).

Pro tips : n’oubliez pas d’indiquer les deadlines clés, les marges de manœuvre et même, pourquoi pas, une couleur différente pour les tâches critiques ou en retard. Vous pouvez aussi intégrer des jalons (ou "milestones") pour marquer les grandes étapes : validation d’un livrable, lancement d’une phase, clôture d’un sprint…

Pour éviter le flou artistique, précisez toujours le nom du responsable en face de chaque action. Le Gantt n’est pas qu’un joli tableau : c’est votre tour de contrôle, le support de pilotage par excellence qui vous permettra d’orchestrer le projet avec méthode, visibilité et agilité.

Et croyez-moi : une fois qu’on a goûté à la clarté d’un bon Gantt, on ne peut plus s’en passer.

Quand utiliser un rétroplanning en e-commerce ?

Le rétroplanning ne se limite pas aux projets d’envergure : c’est un outil clé à activer dès qu’un objectif a une date fixe ou qu’il implique plusieurs intervenants. Il devient indispensable dès qu’il faut coordonner des tâches complexes sur une période définie.

Voici des situations fréquentes en e-commerce où le rétroplanning joue un rôle stratégique, avec pour chacune, un modèle de structure à adapter selon vos besoins.

Lancement d’un nouveau produit

Le lancement d’un produit ne s’improvise pas. Il doit être fluide, aligné avec votre promesse client, et prêt à convertir dès le jour 1. La rétroplanification permet ici de coordonner tous les pôles : production, marketing, logistique, technique.

J-60 : Validation du produit, des fournisseurs et du pricing

J-55 : Brief créatif (shooting, vidéo, fiches produits)

J-45 : Début production visuelle + contenu (texte, SEO)

J-35 : Intégration des fiches produits sur le site (desktop + mobile)

J-30 : Création des séquences emailing / automation

J-25 : Préparation des campagnes publicitaires (Meta, Google, TikTok)

J-15 : Contrôle qualité sur les fiches, tunnel d’achat et FAQ

J-10 : Pré-lancement en liste VIP ou ambassadeurs

J-5 : Lancement du teasing sur réseaux sociaux

J-Jour : Lancement officiel + déclenchement des campagnes

retroplanning-lancement-pdt

Préparation d'une campagne marketing (ex : Black Friday, soldes, Noël)

Les campagnes saisonnières sont souvent décisives pour le chiffre d’affaires annuel. Et ce sont aussi les périodes les plus tendues en logistique et en support client. Un rétroplanning permet de ne rien laisser au hasard.

Semaine -6 : Sélection des produits et des offres

Sem. -5 : Création des visuels & pages de destination

Sem. -4 : Planification du teasing multicanal

Sem. -3 : Préparation des campagnes payantes

Sem. -2 : Update des prix & test des codes promos

Sem. -1 : Coordination logistique

J-2 : Formation & renfort du support client

Jour J : Lancement simultané sur tous les canaux

📌 Astuce de pro :

Préparez un plan B dès le départ :

  • Produits de remplacement en cas de rupture.
  • Message de désactivation d’offre automatique si besoin (ex : stock épuisé → redirection ou recommandation de produits similaires).
retroplanning-marketing

Création ou refonte d’un site e-commerce

Créer ou refondre un site n’est pas qu’un sujet technique : c’est une orchestration entre UX, SEO, contenus, conversion et performance. Le rétroplanning permet ici de séquencer les étapes sans perdre de vue la date de lancement.

M-3 : Audit du site existant / Audit des besoins du business en ligne

M-2,5 : Conception UX/UI (wireframes, parcours utilisateur) / choix d’un CMS SaaS e-commerce comme WiziShop

M-2 : Début développement / création de site + planning des contenus

M-1,5 : Rédaction des contenus optimisés SEO

M-1 : Intégration (produits / articles de blog), design final et connexions aux outils (paiement, CRM…)

Semaine -3 : Vérifications technique (tests navigation, panier, responsive)

Sem. -2 : Optimisations finales + redirections si besoin

Sem. -1 : Pré-chargement des campagnes d’acquisition / mailing

J-Jour : Lancement officiel + monitoring analytics / bugs

📌 Important : Prévoyez toujours une période de "soft launch" avec trafic limité pour valider les performances avant la communication de masse.

retroplanning-refonte-site

Préparation d’un réassort ou d’une précommande

Qu’il s’agisse d’un best-seller en rupture ou d’une nouveauté en pré-lancement, un réassort ou une précommande nécessite une coordination millimétrée. Le rétroplanning permet ici d’anticiper les délais fournisseurs, la gestion des stocks et la communication client – trois points névralgiques du e-commerce.

J-40 : Validation du besoin + passation de commande fournisseur

J-35 : Vérification des timings d’acheminement et de dédouanement

J-30 : Création/actualisation des fiches produits (photos, descriptions, SEO)

J-20 : Lancement de la communication : annonce en newsletter + réseaux

J-15 : Instauration du système de précommande (ou activation d’alertes stock)

J-7 : Vérification logistique (réception prévue, capacité d’expédition)

J-Jour : Mise en ligne du stock ou déclenchement des précommandes

J+1 à J+15 : Suivi des commandes + SAV réactif (mail automatique, FAQ à jour)

📌 Conseil : soyez transparent sur les temps d’attente dans les fiches produits. Une précommande mal gérée est une source directe de frustration client.

retroplanning-reassort

Organisation d’un shooting produit

Un shooting photo est souvent sous-estimé dans la rétroplanification, alors qu’il impacte directement la conversion. Le rétroplanning vous permet ici d’aligner production visuelle, logistique et publication, sans délai caché.

J-28 : Brief créatif (style photo, mise en scène, format pour le web)

J-25 : Sélection et réservation du photographe, styliste et studio

J-20 : Préparation des produits à shooter (étiquetage, repassage, envoi)

J-15 : Shooting (avec contrôle qualité en direct si possible)

J-10 : Retouches et export en différents formats (web, réseaux, print)

J-5 : Intégration des visuels sur les fiches produits / bannières

J-Jour : Publication officielle + diffusion multicanale (site, email, RS)

📌 Astuce : Prévoyez toujours une marge de sécurité post-shoot pour retoucher ou refaire une photo si un élément clé manque (packaging, étiquette, etc.).

retroplanning-shooting

Lancement d’une série d’e-mails automatisés (welcome, abandon panier, etc.)

Mettre en place une séquence d’e-mails automatisés, c’est bien plus qu’un simple envoi programmé. C’est penser en amont l’expérience client, anticiper les comportements, et s’assurer que chaque message déclenche une action ou renforce la relation.

Un rétroplanning structuré vous permet de ne pas bâcler la création, souvent négligée au profit du paramétrage technique. Voici comment organiser ce chantier sans laisser de zone floue :

J-21 : Validation des parcours (quelles séquences ? quel objectif par e-mail ?)

J-18 : Rédaction des contenus (titres, textes, appels à l’action)

J-15 : Création des templates visuels (desktop + mobile)

J-12 : Intégration dans la plateforme (Klaviyo, Mailchimp, Brevo, etc.)

J-9 : Paramétrage des déclencheurs (ex. : abandon panier après 1h, email de relance à J+3)

J-6 : Tests sur différentes boîtes mail + contrôle RGPD

J-3 : Pré-validation par le marketing ou le responsable CRM

J-Jour : Mise en ligne et lancement du suivi (taux d’ouverture, clics, conversions)

📌 Bon à savoir : Conservez toujours une version alternative en A/B test, surtout pour l’objet ou le CTA. Ce sont les éléments qui font la différence.

retroplanning-email

Production d’une série de contenus SEO ou réseaux sociaux

Qu’il s’agisse d’un blog à forte valeur ajoutée ou d’une présence active sur Instagram et TikTok, la production de contenu demande de la régularité… et de l’anticipation. Trop de marques créent dans l’urgence, ce qui nuit à la qualité comme à la cohérence.

Un rétroplanning éditorial est ici indispensable pour répartir la charge de travail, respecter vos deadlines, et garder une vue claire sur vos priorités stratégiques (saisonnalité, nouveautés, événements…).

Voici un modèle de rétroplanning éditorial avec 1 mois de contenu prévu :

S-4 : Recherche de mots-clés (SEO) ou brainstorm thématique (réseaux sociaux) et validation du calendrier éditorial avec les dates de publication

S-3 : Rédaction des articles / scripts / légendes + brief visuel

S-2 : Création graphique (miniatures, vidéos, carrousels, reels…)

S-1 : Intégration et validation finale

📌 Logiciel recommandé : Notion ou ClickUp avec un système de colonnes « À écrire / En cours / À relire / Programmé ». Visualisation immédiate de l’avancement + collaboration fluide.

retroplanning-editorial

Organisation d’un live shopping sur TikTok

Le live shopping sur TikTok, ce n’est pas un simple direct : c’est une opération commerciale à part entière. Elle demande une vraie préparation marketing, technique et logistique. L’enjeu ? Générer de la visibilité en temps réel, convertir en direct et créer un effet d’urgence. Mais pour que ça fonctionne, pas de place à l’improvisation.

Voici un modèle de rétroplanning clair, à adapter selon la taille de votre opération.

J-21 : Phase de cadrage : objectifs du live, la cible visée, les produits à mettre en avant et les rôles de chacun dans l'équipe.

J-18 : Création du déroulé stratégique : timing, séquences, messages clés et moments forts pour maintenir l'attention.

J-14 : Création des supports visuels, textes et éléments graphiques nécessaires pour rendre le live dynamique et professionnel.

J-10 à J-5 : Communication & teasing sur TikTok et d’autres canaux pour générer de l’attente et inciter les abonnés à s’y inscrire ou à le noter dans leur agenda.

J-3 : Tests techniques : on vérifie tout le matériel (caméra, micro, éclairage), la connexion internet et la fluidité du déroulé pour éviter tout souci le jour J.

Jour J : Diffusion du live avec une gestion réactive des commentaires et des ventes.

J+1 : Suivi et analyse des performances (vues, ventes, interactions) puis collecte des retours pour optimiser les prochains lives.

retroplanning-live-shopping

Quand éviter la méthode du rétroplanning ?

Le rétroplanning est un excellent modèle de pilotage, mais il ne convient pas à toutes les situations. Il peut même devenir contre-productif s’il est appliqué sans discernement.

Dans un contexte de lancement de produit ou d’optimisation marketing rapide par exemple, une retroplanification rigide risque de réduire la réactivité.

Quand vous devez ajuster votre stratégie toutes les 48 heures, inutile de vouloir réserver des créneaux fixes trois semaines à l’avance.

Évitez aussi cette méthode si vous n’avez pas de ressources claires dès le départ. Sans visibilité sur le délai des fournisseurs, la disponibilité de vos collègues ou les contraintes techniques, vous risquez de construire un planning faussé… Pas l’idéal pour avancer sereinement !

Dans ce cas, mieux vaut opter pour une organisation plus souple, type Kanban, quitte à structurer plus tard la gestion des missions avec un cadre plus précis.

kanban

Ne tombez pas dans le piège du rétroplanning "cosmétique", réalisé uniquement pour faire bonne figure. Un planning qui n’est ni consulté, ni mis à jour, ne vous servira à rien.

La vraie force de cette méthode, c’est sa capacité à prioriser les activités importantes, à structurer le projet principal, et à garder le cap jusqu’à la date butoir. Si cette méthode n’est pas utilisée au quotidien, elle devient vite un fichier de plus qui alourdit le Drive et une perte de temps pour tout le monde…

Quels outils choisir pour votre rétroplanning ?

Les tableurs classiques

Avant de courir vers les outils dernier cri, prenez un instant pour regarder ce que vous avez déjà sous la main : Excel ou Google Sheets. Oui, ce bon vieux tableur, souvent relégué aux bilans comptables ou aux listes de courses d’équipe, peut en réalité devenir un excellent point de départ pour structurer votre rétroplanning. Et franchement ? Il fait très bien le job.

Petit bonus : ajoutez des codes couleur pour suivre l’avancement (en vert ce qui est fait, en orange ce qui coince, en rouge ce qui urge). C’est visuel, rapide à comprendre, et ça donne une vue d’ensemble en un clin d’œil.

Conseil de pro : évitez de surcharger le tableau avec des dizaines de colonnes. Mieux vaut un rétroplanning clair, plusieurs pages et plusieurs onglets si besoin pour différencier les tâches, car un tableur qui donne envie d’être consulté c’est bien mieux qu’un monstre de complexité qu’on fuit dès qu’on l’ouvre.

Les cartes mentales

Envie d’un outil qui colle à votre manière de réfléchir, de façon non linéaire et visuelle ? La carte mentale est faite pour vous. C’est le modèle parfait pour démarrer un rétroplanning quand le projet n’est pas encore bien cadré ou que vous avez besoin de poser toutes vos idées avant de structurer.

Concrètement ? Vous partez du centre (votre projet) et vous déroulez les branches :

  • Création de contenus
  • Logistique
  • Campagne pub
  • Technique
  • SAV

Et sous chaque branche, vous ajoutez les sous-tâches, les idées, les points d’attention. Ça vous aide à voir l’ensemble, à ne rien oublier, et à organiser votre rétroplanning par grands pôles.

Bon à savoir : des outils comme XMind ou MindMeister permettent de créer des cartes mentales en ligne gratuitement, que vous pouvez ensuite convertir en liste de tâches ou en tableau de bord.

mindmeister

Les logiciels en ligne

Vous n’avez pas besoin d’un logiciel ultra-complexe pour créer un bon rétroplanning.

L’essentiel, c’est que ce modèle vous aide à visualiser le projet, à collaborer facilement, et à mettre à jour en temps réel.

Voici quelques options efficaces, selon vos besoins et votre niveau en informatique :

  • Notion : excellent pour les équipes créatives ou marketing. Vous pouvez combiner tableau, calendrier, checklist, et même ajouter vos documents directement dans chaque tâche. C’est votre quartier général, 100% personnalisable.
  • ClickUp : très intuitif pour suivre l’avancement par colonnes (To do / En cours / Fait). L’approche visuelle plaît beaucoup aux e-commerçants et facilite le travail à distance.
  • Monday.com : plus complet, si vous avez plusieurs équipes ou projets à suivre en parallèle.

Quel que soit l’outil, le plus important reste de le faire adopter par votre équipe. Un outil simple utilisé tous les jours vaut mieux qu’un logiciel ultra-puissant abandonné au bout de deux semaines.

Le rétroplanning n’est pas un luxe, c’est une solution de survie pour tout e-commerçant qui veut livrer à l’heure, ou pour tout pro, qui soit freelance ou employé qui souhaite réussir sur le long terme sans sacrifier la qualité ni tomber en burn-out.

En planifiant à rebours, vous gagnez en visibilité, en maîtrise et en sérénité.

Le plus important ? Ne pas en faire un document figé : votre rétro planning doit vivre, évoluer et s’adapter. Bien construit et bien utilisé, il devient le GPS de votre projet, de la première idée jusqu’au lancement.

Merci de remplir tous les champs et de valider le captcha pour envoyer un commentaire.
Votre commentaire a été enregistré avec succés. Merci !
Chargement

Les articles populaires

Ressources et Formations

E-commerce : 20 avantages et inconvénients des sites de commerce en ligne [2025]

Ressources et Formations

21 Objets faits main & DIY à fabriquer facilement pour vendre en ligne : bois, verre...

Ressources et Formations

Formation e-commerce gratuite en ligne : +40 vidéos offertes pour se lancer [2025]

Ressources et Formations

Top 9 des meilleures plateformes Open Source en e-commerce [+conseils]

WiziShop

Créez votre boutique en ligne

Votre email
est déjà utilisé.
Veuillez vous connecter pour créer la boutique

Mot de passe oublié?

Le mot de passe incorrect

La liaison avec le serveur n'a pas abouti, veuillez réessayer

Retourner à la création

Vous avez déjà un compte WiziShop ?
Connectez-vous

En fournissant votre adresse e-mail, vous acceptez nos Conditions Générales d’utilisation.

Profitez d’un essai gratuit

Symbole Euro Test gratuit
pendant 7 jours
Symbole Carte Bancaire Aucune carte
bancaire requise
Symbole Fonctionnalités Accès à toutes les
fonctionnalités
Symbole Engagement Sans engagement