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Prix d'un site e-commerce : Les tarifs des solutions et facteurs qui impactent le coût

Prix d'un site e-commerce : Les tarifs des solutions et facteurs qui impactent le coût

Selon Statista, presque 2 milliards de sites sont créés dans le monde. Autant vous dire que la concurrence est rude !

Pour vous permettre d'attirer un maximum de clients tout en vous démarquant de vos principaux rivaux, votre site doit posséder un design attractif et ergonomique, contenir des mots-clés, aucune faute d'orthographe et un catalogue intuitif.

Certes, la conception d’un site Internet avec ces différents éléments ne s'improvise pas, mais ils sont pourtant essentiels à la réussite de votre boutique en ligne. Pour preuve : 57 % des internautes ne recommandent pas une entreprise avec un design de site Internet mal conçu.

Mais alors, comment trouver le rapport qualité-prix idéal pour la création de votre boutique en ligne ? Voici quelques éléments qui vous permettront d'y voir plus clair sur les tarifs de conception de sites e-commerce.

Quelles différences entre l'Open Source et le SaaS ?

Tout d'abord, sachez qu'il existe deux solutions pour créer une boutique en ligne : l’Open Source et le SaaS.

Ces deux moyens différents offrent diverses prestations techniques qui vous permettront d'avoir un site Internet disposant de fonctionnalités pour proposer le paiement en ligne.

Laissez-moi d'abord vous expliquer ce qui les différencie vraiment.

Les solutions Open Source sont des logiciels gratuits, souvent développés par des communautés de développeurs. Avec elles, le propriétaire de la boutique en ligne a accès à toutes les fonctionnalités back-office de son site.

Il peut donc l'administrer et le gérer dans les moindres détails, tout en le personnalisant intégralement. Notons néanmoins que les solutions Open Source gratuites sont assorties de tout un tas de modules et de fonctionnalités supplémentaires payantes qui permettent d'améliorer la personnalisation de chaque site et de s'approcher au plus près de vos besoins.

Mais alors, quel est l'inconvénient de l’Open Source ? En réalité, ce modèle implique que vous ayez de bonnes connaissances en développement.

Si vous décidez de créer votre propre site de vente en ligne en Open Source, cela signifie que vous devrez vous occuper vous-même des mises à jour de vos pages ou de leur codage HTML… Pas simple lorsque l'on est novice en la matière et que notre budget est limité !

C'est donc précisément pour cela qu'il existe les solutions SaaS, diminutif de Software As A Service. Ces modules techniques sont accessibles directement depuis un navigateur Internet.

Avec eux, il est inutile de télécharger vos fichiers pour les héberger sur un serveur.

Tout s'effectue très simplement, en ligne, par l'intermédiaire d'un site Internet de création.

Il s'agit donc d'une excellente solution pour les débutants et les commerçants sans trop de compétences techniques en informatique.

Les solutions SaaS ont grandement évolué et proposent désormais des fonctionnalités très poussées et des designs très personnalisables et attrayants.

Avec elles, inutile de mettre les mains dans le cambouis. En échange du paiement d'un abonnement, les plateformes SaaS s'occupent de toutes les contraintes techniques à votre place !

Pour découvrir davantage de détails sur l’open source et le SaaS, voici notre article complet.

Les prix moyens d'un site e-commerce selon la solution

Maintenant que vous savez distinguer un site e-commerce en Open Source et un site de vente en ligne SaaS, entrons dans le vif du sujet et abordons ensemble la question tarifaire.

Le prix d’un site de vente en ligne Open Source

Lorsqu'il s'agit d'une création de site Internet en Open Source, le prix peut être très variable. Tout un tas de paramètres entre en compte !

Tout d'abord, cela dépend des compétences que vous avez en termes de développement. Si vous êtes capable de créer votre propre site en Open Source et d'en assurer la maintenance vous-même, vous ferez de grandes économies.

En revanche, si ça n'est pas le cas, il vous faudra faire appel à un prestataire externe. Or, en la matière, les tarifs peuvent rapidement passer du simple au triple, ou même plus encore.

Le prix des prestations de freelances débutent généralement aux alentours de 2 000 €. En revanche, pour ce montant, il ne faudra pas vous attendre à un site particulièrement personnalisé et doté de fonctionnalités très poussées.

Contre cette somme, le prestataire se contentera sans doute d'acheter un thème (nommé template dans le jargon informatique), et de le personnaliser en y ajoutant quelques petites fonctions ou en y faisant de légères retouches.

Pour mettre votre site en ligne, vous devez également payer l’hébergement de votre site. En fonction du trafic que vous générez, celui-ci peut vite devenir onéreux.

Dès lors que vous cherchez à intégrer plus de fonctionnalités sur votre site, les prix peuvent rapidement s'envoler.

Pour vous donner un ordre d'idées :

  • Les freelances appliquent généralement un tarif compris entre 2 000 et 20 000 € pour concevoir un site e-commerce.
  • Les agences spécialisées, quant à elles, prennent encore un peu plus cher. Leur fourchette se situe entre 4 000 et 50 000 €. En fonction de la complexité du site, certaines peuvent même aller jusqu’à 200 000 €.

Rassurez-vous tout de même : un simple site avec une solution de paiement ne grimpe pas jusqu'à ces paliers élevés.

Si, en revanche, vous souhaitez développer un site dans lequel les clients peuvent avoir accès à leur propre espace, suivre leurs commandes ou consulter leur historique d'achats, l'addition devient soudainement plus salée !

Pour résumer, le prix d’un site e-commerce Open-Source vous coûtera :


  • 2 000€ à 200 000€ pour la création
  • 600€ à 3 600€ / an pour l’hébergement
  • 500€ à 2 000€ / an pour installer les mises à jour
  • 200€ à 500€ / an pour ajouter des modules additionnels

Le prix d'un site e-commerce SaaS

Concernant les solutions e-commerce SaaS, les prix pratiqués marchent très différemment.

Ces plateformes de création de sites de vente en ligne fonctionnent contre le paiement d'un abonnement mensuel.

En moyenne, leurs prestations ne dépassent pas 500 € par an, à moins que vous décidiez de vous orienter vers une offre Premium plus complète.

D'ailleurs, là encore, il peut s'agir d'une option à envisager pour vous différencier de vos concurrents et favoriser l'essor de votre chiffre d'affaires plus rapidement lorsque vous générez un nombre de ventes important. Ne lésinez pas sur les moyens. Quelques centaines d'euros investis peuvent très vite être rentabilisées et votre réussite peut en dépendre !

Au-delà de l'abonnement mensuel, les plateformes SaaS prennent également un pourcentage du chiffre d'affaires réalisé par les boutiques en ligne. Ces frais viennent donc s'ajouter à la mensualité initiale et il est important d'en tenir compte pour calculer le prix de votre site e-commerce au plus juste.

Très souvent, le pourcentage de commissions prélevé varie en fonction du chiffre d'affaires de votre boutique. Il est dégressif. Autrement dit, plus vous vendez et moins le pourcentage de commissions est élevé.

Si nous prenons l’exemple de WiziShop. Le tarif de base avec engagement est de 27 euros/mois HT avec des frais de transactions s’élevant à 2%. Il existe également une formule à 77 euros/mois HT avec 1% de frais de transaction et enfin une autre à 297 euros/mois HT avec 0,5%.

tarif-wizishop

Dans ces formules, la totalité des outils et fonctionnalités qui vous permettent de vendre en ligne sont accessibles sans surcoût : Hébergement, template, sécurité du site, support, business coach, formation e-commerce, relances automatiques de paniers abandonnés, filtres à facette, etc.

En résumé, le prix d’un site e-commerce SaaS comme WiziShop vous coûtera :


  • 27 euros/mois avec engagement + commission de 2%
  • Et c’est tout !

Créer un site e-commerce avec la solution WiziShop

Bien entendu, rien ne vous empêche de passer d'une solution à une autre. Libre à vous de commencer en créant votre première boutique en ligne sur une solution SaaS, pour éventuellement passer à un site de vente en ligne Open Source plus tard. Ou inversement !

Les critères qui impactent le prix d'une boutique en ligne

Que vous optiez pour un site e-commerce en Open Source ou une boutique SaaS, le prix de conception de tels sites peut considérablement varier en fonction des fonctionnalités que vous attendez et de leur complexité.

C'est d'ailleurs pour cela qu'un site e-commerce est toujours plus cher qu'un simple site vitrine.

Certains éléments en particulier peuvent avoir un impact très fort sur le coût d'un site. La personnalisation de son design, sa rédaction ou l'ajout de fonctionnalités supplémentaires sont autant d'éléments qui jouent un rôle considérable sur le tarif d'un site Web.

Laissez-moi donc vous détailler l'importance de chacun de ces éléments, pour vous permettre de rogner ou non sur ces derniers, afin de faire d'éventuelles économies…

Le design personnalisé

La personnalisation du design d'une boutique en ligne est de loin l'élément qui impacte le plus son prix.

Alors, qu'envisagez-vous réellement ? Quelle somme êtes-vous prêts à débourser pour augmenter le degré de personnalisation de votre site Web ?

Que ce soit en mode SaaS ou Open Source, il est possible d'acheter des templates pré-configurés qui ne coûtent pas très cher. Si vous lancez tout juste votre activité, la personnalisation n'est pas forcément indispensable.

En parallèle, vous avez la solution WiziShop qui, par exemple, met à votre disposition de nombreux templates sans surcoût.

Des outils de personnalisation sont également à votre disposition pour créer une boutique unique, adaptée à votre image de marque, sans dépenser 1 centime de plus !

design-site-ecommerce

Exemple du site 1789 Cala, crée sur WiziShop

Créer un site e-commerce avec WiziShop - Test Gratuit 15 Jours

Dites-vous bien que le développement de certaines options spécifiques se paye au prix fort ! Or, lors d'un lancement de projet, les frais sont nombreux et il est impossible d'être sur tous les fronts à la fois.

Vous aurez bien assez de temps pour développer la personnalisation de votre site une fois que vos clients auront passé leurs premières commandes.

D'ailleurs, la plupart des gros sites e-commerce comme Amazon ou Cdiscount ne se sont pas fait en un jour. Leur historique de développement a peu à peu fait grimper leur degré de personnalisation, les rendant presque inestimables aujourd'hui !

Pour démarrer, tâchez d'être raisonnable et de prioriser vos dépenses. Ciblez bien vos investissements les plus indispensables et laissez peut-être toutes vos envies de personnalisation dans un coin de votre tête, pour les mettre en œuvre un peu plus tard.

La rédaction

Autre pôle de dépenses, et non des moindres : la rédaction ! Vous aurez beau disposer du meilleur design de site web au monde, s'il reste vide, cela ne servira pas à grand-chose !

Mais, avez-vous réellement l'âme d'un écrivain ?

Gérer la rédaction d'un site Web ne s'improvise pas. Tout d'abord, cela demande énormément de temps. Ensuite, la rédaction a aussi un impact considérable sur le référencement naturel des sites.

Autrement dit, plus un site intègre de textes de qualité et mieux il est référencé sur Google, ce qui lui permet de remonter dans les premiers résultats en réponse aux requêtes des internautes. C'est ce que l'on appelle l'optimisation SEO.

Si vous optez pour la création d’un site avec WiziShop, vous profiterez d’ailleurs d’une formation vidéo complète sur l’e-commerce. Celle-ci est incluse dans votre abonnement.

Au sein de cette formation, vous allez découvrir les différents leviers de la vente en ligne et notamment le SEO !

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Si vous souhaitez, malgré tout, rédiger vous-même l'intégralité de votre site Web, il est donc important de vous renseigner au préalable sur les bonnes pratiques de rédaction de contenu éditorial en ligne en suivant cette formation par exemple.

Dans tous les cas, dites-vous bien que le copier-coller est absolument proscrit.

Google le pénalise fortement, tout comme la présence de pages vides. Autrement dit, si vous décidez de mettre en ligne un site d'une centaine de pages, il vous faudra prévoir 100 textes différents et originaux, intégrant des mots-clés, ainsi qu'un maillage interne et externe… Un véritable casse-tête !

Pour vous aider dans cette démarche, il existe des agences de rédaction ou des marketplaces qui regroupent tout un tas de rédacteurs freelances.

Les plus populaires sont :

  • Redacteur.com
  • 5euros.com

Il vous suffit d'y déposer une annonce en listant tous les articles dont vous avez besoin, ainsi que des consignes de rédaction. Les rédacteurs se chargeront du reste, en échange bien entendu d'une rémunération.

Là encore, il est important d'être très attentif à la sélection de votre rédacteur et de ne pas vous laisser influencer par un prix trop alléchant, surtout sur 5euros.com.

Nombreuses sont les agences de rédaction basées au Maghreb, à Madagascar ou l'île Maurice, des régions du globe où la population francophone est très présente.

Les prix proposés par ces sociétés sont très attractifs. En revanche, la qualité n'est pas toujours au rendez-vous et il est souvent nécessaire de retravailler les textes fournis.

Les photos produits

Afin d’illustrer les différents produits présents sur votre site e-commerce, vous allez sûrement recourir à la photo produit. Différentes méthodes s’offrent à vous.

Vous pouvez dans un premier temps faire appel à un professionnel de la photo. WiziShop a des partenaires qui vous permettent d’envoyer vos différents produits pour les faire photographier comme Photos Produits.

photos-produits

Bien entendu, ces dépenses auront un coût qui variera en fonction de vos besoins.

Ensuite, vous pouvez également faire photographier vos produits par un photographe professionnel qui se déplace chez vous, afin de les mettre en valeur et de les rendre séduisants aux yeux du public.

La prise d'images et leurs retouches sont des prestations coûteuses, d'autant plus si vous disposez d'un grand nombre d'articles sur votre site de vente en ligne, mais vous êtes sûr de donner confiance à vos visiteurs !

Une autre méthode, moins coûteuse, est d’opter pour la photo produit Do It Yourself.

L'achat d'images

Ensuite, il vous faudra aussi penser à intégrer quelques images sur votre site e-commerce pour le rendre plus vivant et attractif.

Cette prestation n'est pas très technique et peut tout à fait être réalisée par vos soins. Cependant, sachez qu'il ne faut pas utiliser n'importe quelles images.

La plupart de celles que vous trouvez sur Google ne sont pas libres de droits. Il est donc totalement illégal de les utiliser.

Pour dénicher des photos utilisables en toute légalité, il existe de nombreuses banques d'images sur lesquelles vous pouvez piocher librement des visuels.

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Certaines d'entre elles sont gratuites, mais leur contenu est plutôt limité. Si vous rêvez d'avoir un choix plus grand, il vous faudra probablement débourser quelques euros.

De même, certaines images libres de droits ne sont disponibles gratuitement que dans une certaine dimension. Or, pour qu'elles ne soient pas pixelisées sur votre site, il est indispensable de vous tourner vers des visuels de taille suffisante. Très souvent, le prix d'achat des images dépend du format souhaité.

Rassurez-vous toutefois, l'achat d'images ne constitue pas l'un des postes de dépenses les plus importants lors de la création d'un site Internet.

Les fonctionnalités supplémentaires

Enfin, de nombreuses fonctionnalités peuvent être ajoutées lors de la création d'un site marchand.

Ces dernières peuvent répondre à toutes sortes de besoins et ont le don de faire grimper le tarif des boutiques en ligne.

Les achats d'extensions basiques sont relativement bon marché, mais payantes. Plus leurs fonctions sont spécifiques et plus leur coût peut être élevé.

Prenons un exemple : certains sites de vente de vêtements, de lunettes ou même de voitures permettent de personnaliser les produits en temps réel, directement en ligne. Il s'agit là d'une fonctionnalité additionnelle très poussée. Pour être opérationnelle, elle nécessite un temps de développement considérable ainsi que de nombreux tests. Il s'agit donc forcément d'une fonctionnalité coûteuse…

Sur WiziShop, vous bénéficiez par exemple de plus de 400 fonctionnalités incluses dans votre abonnement, sans surcoût. Autant d’outils qui vous permettent de vendre efficacement sur Internet !

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Les messages personnalisés, un exemple de fonctionnalité incluse sur WiziShop

Découvrir plus de 400 fonctionnalités sur WiziShop !

L’accompagnement

Enfin, avant de sélectionner un prestataire pour vous accompagner en e-commerce, n'oubliez pas de bien vous renseigner sur ses références et sur ses capacités de conseil et d'accompagnement.

Si les tarifs sont très variables d'un freelance à un autre, ou d'une agence à une autre, ça n'est pas sans raison… Le regard d'un expert peut être très utile pour le développement de votre société.

En revanche, toute expertise a un coût. L'idée est, une fois encore, de trouver le juste équilibre entre votre budget, la qualité du site Web attendu, vos compétences informatiques et l'accompagnement que vous souhaitez.

C’est notamment pour cette raison que, sur WiziShop, des Business Coach vous aident à configurer votre site e-commerce, mais aussi vous accompagnent pour le développer !

Véritables experts de la vente en ligne, ils sont présents à vos côtés, sans surcoût, pour assurer la réussite de votre projet en ligne.

S'il s'agit de votre première création de site e-commerce, je vous conseille vivement de définir au préalable votre budget et d'établir une liste de toutes les fonctionnalités indispensables et incontournables dont vous aurez besoin.

N'ayez pas les yeux plus gros que le ventre et laissez-vous la possibilité d'enrichir votre boutique virtuelle petit à petit, en lien avec le développement de votre chiffre d'affaires. Ne cherchez pas absolument à personnaliser votre site, mais privilégiez plutôt la présentation de produits de qualité.

De même, sachez que tout prestataire calcule son prix en fonction de deux indicateurs principaux : le temps qu'il lui faudra pour développer votre site et son taux horaire. Votre mission, si vous l'acceptez ? Trouver le partenaire le plus compétent possible, en ayant le meilleur ratio coût journalier x nombre de jours !

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