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Ressources et Formations

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Ressources et Formations

Ressources pour e-commerçant – n°7 : Forum E-commerce

Ressources pour e-commerçant – n°7 : Forum E-commerce

Le groupe « Réussir son e-commerce » a été créé en 2015 sous l’impulsion de la solution e-commerce WiziShop, en collaboration avec la solution d’envoi de colis Boxtal, le blog Capitaine Commerce, l’agence d’ergonomie digitale Wexperience et la communauté Ecommerce Nation. Aujourd’hui, le nombre d’e-commerçants présents dans ce forum ne cesse d’augmenter. Très active, la communauté regroupe de nombreux acteurs du commerce en ligne francophone. Echange et entraide sont les deux mots d’ordre de ce forum e-commerce. Les problématiques abordées reposent sur des sujets divers et variés : technique, livraison, paiement en ligne, logistique, cahier des charges,…

Réussir son E-commerce : 1er Forum d’entraide d’e-commerçants français

Ce forum e-commerce, dédié aux acteurs de la vente en ligne, est accessible aux débutants comme aux confirmés. Le groupe « Réussir son E-commerce« , a élevé sa popularité au moyen d’une communauté très engagée et impliquée au quotidien ! Avec une simple demande d’adhésion, discutez des sujets d’amélioration et de management de votre site marchand (affiliation, référencement naturel, chiffre d’affaires, clientèle, CMS e-commerce, open source, plugin, etc.).

  • Partagez votre retour d’expérience avec votre boutique e-commerce

Que vous soyez inscrit sur Prestashop, Wizishop, Oscommerce, Magento, MySQL,… Enregistrez-vous sur ce groupe e-commerce pour partager votre retour d’expérience avec votre site marchand ! Au travers de ce forum BtoB, vous allez pouvoir apporter vos conseils, discuter sur de nombreuses thématiques et vous mettre en relation avec des experts de la vente en ligne. Les thématiques sont variées : écosystème digital, relation client, nouveaux modules e-commerce, interfaces onboarding, nouvelles technologies, gestion des stocks, etc.

  • Posez vos questions

Dans ce forum e-commerce, vous allez pouvoir poser de nombreuses questions à propos de votre site marchand. De la création à l’optimisation de votre boutique en ligne, pensez à faire appel aux experts de la vente en ligne ! Ils sont constamment actifs sur le groupe pour trouver des solutions à toutes vos problématiques.

Quelques questions des internautes du forum e-commerce :

Les e-commerçants qui vendent sur les MarketPlaces ont-ils encore des droits ?Quel est le budget moyen que vous accordez au référencement naturel (SEO) annuellement ?Quel comparateur de prix utilisez-vous pour fixer le coût de vos produits ?Avez-vous un outil à conseiller pour surveiller les prix de sites concurrents ?Comment créer un compte PayPal ?Je souhaite créer mon site ecommerce, faut -il que je fasse appel à un webmaster ? - Quelle stratégie e-marketing adoptez-vous pour vendre sur internet ? - Quel est le moyen de paiement le plus fiable pour une boutique en ligne ?Peut-on créer un site wordpress pour le e-commerce ? - etc.

Forum e-commerce

Forum e-commerce

  • Débattez sur les différents leviers liés au commerce électronique
Le forum e-commerce, c’est aussi un endroit pour communiquer et débattre. De nombreuses discutions sont abordées sur les leviers du commerce électronique et sur la façon dont ils vont évoluer. Recherche de prospects via la référencement naturel (SEO) et payant (Google Adwords,…), e-publicité, affiliation, emailing, fidéliser avec les réseaux sociaux, innovation du e-commerce… Les internautes s’intéressent et échangent fréquemment au sujet d’un grand nombre de thématiques e-commerce. Rejoignez la communauté pour donner votre avis !
  • Renseignez-vous sur les aspects juridiques d’un site e-commerce
Trois quarts des sites de vente en ligne sont hors-la-loi selon une étude de Trusted Shop. Voici une bonne raison de se tenir informer des nouvelles mentions légales ! Obligation du e-commerçant, contrat de vente électronique, paiement du consommateur sur internet, nom de domaine ou encore contrat de création de site web, sont tout autant de thèmes importants pour les acteurs de la vente en ligne.
Forum E-commerce

Les règles à respecter

Comme dans toute communauté, il y’a des règles à respecter avant de vous lancer :

  • Avant de poser votre question, pensez à utiliser le moteur de recherche (en haut à droite) pour vérifier que celle-ci n’ait pas déjà été posée.
  • Avant de présenter un article, vérifiez également que celui-ci n’ait pas déjà été publié.
  • Tous les messages du type « Faites-moi ma stratégie », « Faites la recherche pour moi » sont interdits.
  • Remerciez les personnes qui vous aident.

Une équipe de modérateurs

Une équipe de 5 modérateurs se charge de veiller au bon respect des règles de base de la communauté e-commerce : pas de publications intempestives, pas d’insultes, pas de propos racistes, pas d’auto-promotion, pas de publicité, pas de billet dans l’unique but de se faire connaitre.

Les publications sont ouvertes mais vous pouvez signaler toutes celles des participants qui vous semblent inappropriées sur cette plateforme e-commerce.

La diversité des profils fait la force de ce groupe. Tout le monde peut se rencontrer, quelque soit la taille de votre entreprise ou votre niveau de professionnalisation. Rejoignez le forum e-commerce en faisant une demande d’accès qui sera traitée dans les plus brefs délais.

Les créateurs du forum e-commerce

  • WiziShop : Solution ecommerce clé en main (hébergement, support, accompagnement et outils pour créer, gérer et promouvoir sa boutique en ligne…), WiziShop est le leader des solutions e-commerce à la performance depuis 2008. Cette plateforme de type SaaS permet de créer entièrement un site à votre image, sans la nécessite d’avoir recours à des prestataires. Son modèle économique à la performance et sa démarche d’innovation constante expliquent la réussite de WiziShop.
  • Boxtal : 800 000 devis / mois, 170 000 clients, 5 000 e-commerçants, Boxtal, est incontestablement le prestataire numéro 1 de la livraison de colis multi-transporteurs. Cette solution permet aux professionnels d’envoyer aisément et avantageusement des colis tout en assurant une logistique de qualité.
  • Capitaine Commerce : Créé en 2006, Capitaine Commerce est l’un des premiers blogs sur le ecommerce. Récompensé en 2009 avec le prix du meilleur blog ecommerce par la FEVAD, son créateur Olivier Sauvage, est consultant ecommerce et patron de l’agence Wexperience.
  • Wexperience : Cette agence conseil accompagne les acteurs du e-business dans leur transformation digitale. De l’audience/analyse, en passant par la conception, l’optimisation et la formation, son objectif est de rendre l’expérience client digitale riche. Pour cela, Wexperience allie innovation et performance. Développer le trafic en apportant une réelle expérience aux visiteurs, tel est le crédo de Wexperience.
  • Ecommerce Nation : Plus qu’un blog e-commerce, E-commerce Nation est la 1ère plateforme collaborative entièrement dédiée aux e-commerçants français. Le site propose quotidiennement des actualités, des conseils et des solutions pour votre e-commerce.

Nous vous souhaitons de vivre une agréable expérience entre e-commerçants et bien entendu, de « réussir votre e-commerce » !

illustrateur le 27 mars 2012 à 22:09

Je pensais me lancer à vendre mes oeuvres graphiques sur le web. Ce forum devrait m’aider à ne pas me tromper dans mes choix, merci.


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