Les 30 meilleurs chats IA en ligne à tester et découvrir ! [Liste chatbots 2024]

On ne parle plus que de l'IA depuis la révolution ChatGPT. L'intelligence artificielle permet désormais à tous, particuliers ou professionnels, de compter sur des logiciels qui facilitent grandement le quotidien. Et c'est le cas avec les chats IA, ces messageries instantanées basées sur la technologie intelligente et adaptative.

Que ce soit pour des tâches chronophages, pour alléger le processus de vente, pour booster son taux de conversion, pour gagner plus d'argent avec une messagerie optimale ou simplement proposer un service client efficace, des dizaines de chats IA fleurissent chaque jour. Quels sont les meilleurs du marché et dans quelles catégories les classer ?

Chatbots polyvalents et généralistes

Maia, l'IA qui répond aux questions e-commerce

Maia est la solution qu'il vous faut en e-commerce pour vous permettre d'atteindre des sommets en seulement quelques clics. Au cœur de votre solution WiziShop se trouve un chatbot e-commerce qui pourra répondre à toutes vos questions 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Maia est disponible directement dans votre interface d'administration. Son but est de pouvoir vous apporter toutes les ressources et toutes ses connaissances en e-commerce et sur la solution WiziShop qu'elle connaît par cœur. Cette IA e-commerce est basée sur une base de données interne ainsi que sur les expériences passées des milliers d’e-commerçants WiziShop qui ont réussi en e-commerce. Maia aura la réponse à toutes vos questions directement dans votre espace d'administration. N'attendez plus : essayez Maia et WiziShop en testant la solution pendant trois jours et en profitant du premier mois à un euro seulement !

ChatGPT par OpenAI

ChatGPT est une révolution dans le monde de l'intelligence artificielle. Développé par OpenAI, ce système de chatbot suivant les technologies GPT3, GPT3,5 ou GPT4, utilise un modèle de langage avancé pour comprendre et répondre aux questions avec une précision remarquable. Sa capacité à générer des réponses contextuelles le rend idéal pour une variété d'applications, allant de l'assistance client à la création de contenu IA.

HuggingChat

HuggingChat est un outil basé sur les technologies de pointe en matière d'IA. Il se distingue par sa flexibilité et sa capacité à s'adapter à différents contextes, dans un modèle proche de celui de ChatGPT.

Google Bard

Google Bard, développé par Google, est un système d'IA qui vise à fournir des réponses informatives et pertinentes. Il tire parti de la vaste base de données de Google pour donner des réponses précises, toujours en cours de développement.

Copilot par Microsoft

Copilot de Microsoft est un service de Chat qui fournit des réponses selon les requêtes des utilisateurs. Il fournit également les sources de ses réponses basées sur Bing, avec les liens vers les sites, et propose également des outils Shopping, de code, de comparaison, etc.

Chatbots pour la relation client

Zendesk

Zendesk est une plateforme de service client qui utilise l'IA pour améliorer l'interaction avec les clients. Elle automatise les réponses aux questions fréquentes et aide à gérer les tickets de support.

Drift

Drift est un outil conversationnel qui utilise l'IA pour engager les visiteurs de sites web. Il permet de créer des conversations personnalisées pour pouvoir mieux convertir les visiteurs en clients.

ManyChat

ManyChat est un outil automatisé pour Instagram, WhatsApp et Messenger. Il permet de créer des chatbots aidant les entreprises à interagir avec leur audience de manière interactive et personnalisée.

Tidio

Tidio combine chat en direct et chatbots pour offrir une expérience client unique. Il est facile à utiliser et peut être intégré à de nombreux sites web afin de répondre rapidement aux demandes des clients.

Intercom

Intercom est une plateforme de communication client qui utilise l'IA pour offrir un support personnalisé. Elle permet aux entreprises de gérer efficacement les interactions avec les clients à travers différents canaux.

Freshchat

Freshchat est un logiciel de messagerie pour le support client et l'engagement. Il offre des fonctionnalités de chat en direct, de chatbot, et d'automatisation pour aider les entreprises à communiquer efficacement avec leurs clients sur différents canaux de votre choix.

LivePerson

LivePerson est une plateforme de messagerie AI qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients via différents canaux. Elle offre des solutions de chat en direct, de messagerie et de chatbot pour améliorer l'engagement client.

SnatchBot

SnatchBot est une plateforme de création de chatbots qui permet de développer des assistants virtuels pour améliorer l'interaction client. Elle permet une grande flexibilité et de nombreuses options de personnalisation.

Landbot

Landbot est un outil pour créer des chatbots conversationnels. Il est conçu pour rendre les interactions en ligne plus engageantes et interactives, avec une interface utilisateur intuitive, sur différentes plateformes web et mobile.

Botsify

Botsify est une plateforme de chatbot qui permet de créer des assistants virtuels pour améliorer l'interaction avec les clients avec une intégration facile avec de nombreuses applications.

Aivo

Aivo propose des solutions d'IA pour le service client. Ses logiciels permettent de répondre automatiquement aux questions des clients, avec des formats originaux comme la vidéo IA, de l'audio avec des conversations téléphones en IA, etc.

Ada

Ada est une plateforme d'assistance automatisée qui utilise l'IA pour offrir un support client personnalisé. Elle est conçue pour aider à gérer les interactions avec les clients à grande échelle.

Chatbots pour le marketing et les ventes

ChatSpot

ChatSpot est une solution de chatbot conçue pour améliorer les performances des entreprises. Prospecter des entreprises, créer du contenu ou encore analyser son SEO et ses performances sont autant de fonctionnalités proposées dans cet outil en version bêta.

Chatfuel

Chatfuel est un outil pour créer des chatbots sur WhatsApp mais aussi Facebook Messenger et Instagram. Il permet aux utilisateurs de construire des chatbots sans nécessiter de compétences en codage, grâce à une interface glisser-déposer facile à utiliser.

Pandorabots

Pandorabots est une plateforme pour la création de chatbots basés sur l'IA. Elle offre une grande flexibilité et des options de personnalisation avec des capacités de traitement du langage naturel pour le e-commerce, pour les messages B2C ou encore des services clients avancés.

Chatbots pour la rédaction de contenus marketing

Jasper

Jasper est un outil de chatbot axé sur l'amélioration de la communication et de l'interaction client. Il utilise l'intelligence artificielle pour fournir des réponses rapides et précises aux questions des clients, générer des idées, revoir son contenu ou même transformer ses textes en de véritables conversations fluides et agréables.

Chat by Copy.ai

Chat by Copy.ai est une solution de chatbot qui se concentre sur le contenu. Utilisant l'IA, ce chatbot aide à générer des idées de contenu, des réponses aux questions fréquentes, et même des textes marketing.

ChatSonic

ChatSonic développé par Writesonic est un chatbot avancé différent par sa capacité à rester à jour avec les événements et informations du moment. Il est conçu pour fournir des réponses non seulement basées sur un ensemble de données pré-entraîné, mais aussi en intégrant des informations en temps réel.

ZenoChat par Text.Cortex

ZenoChat est une plateforme de chatbot personnalisable selon les propres besoins et le style de l'utilisateur. L'interface est différente des autres outils et le ton est plus familier que sur les autres outils avec une solution se présentant comme "Ton compagnon personnel".

Chatbots pour ressources humaines

Arya par Leoforce

Arya est une solution d'intelligence artificielle conçue pour améliorer le recrutement. Elle combine l'apprentissage automatique et des algorithmes puissants pour identifier les meilleurs candidats pour un poste. Arya facilite le processus de recrutement en analysant rapidement de grandes quantités de données et en recommandant des candidats qui correspondent aux compétences requises, mais aussi à la culture de l'entreprise.

Leena AI

Leena AI est une plateforme d'IA conçue pour transformer l'expérience des employés. Elle agit comme un assistant virtuel qui répond aux questions des employés, aide à l'automatisation des tâches RH et fournit des analyses pour améliorer l'engagement des employés.

HireVue

HireVue est une autre solution basée sur l'IA, axée sur le recrutement et l'engagement des employés. Elle utilise le chatbot pour automatiser et optimiser le processus de recrutement, de l'acquisition de talents à l'intégration.

Chatbots pour le développement et le code

GitHub Copilot

GitHub Copilot est une avancée dans le domaine du développement logiciel. Ce bot, développé par GitHub en collaboration avec OpenAI, agit comme un assistant de codage intelligent. Il suggère des lignes de code et des fonctions entières en temps réel, basées sur le contexte du code que vous écrivez.

Amazon CodeWhisperer

Amazon CodeWhisperer est une autre solution d'IA dans le domaine du développement de logiciels, développée par Amazon Web Services (AWS). CodeWhisperer est un bot qui fournit des suggestions de code en temps réel aux développeurs.

Outils pour créer des chatbots

Zapier AI Chatbot

Zapier AI Chatbot intègre la puissance de l'IA dans l'écosystème Zapier, permettant aux utilisateurs de créer des chabots totalement en phase avec leur marque et leurs besoins de manière intuitive.

La F.A.Q. autour de ChatGPT

Qu'est-ce que Chat GPT et Open Ai ?

ChatGPT est un modèle de langage développé par OpenAI. Il utilise une technologie de pointe pour comprendre et générer du texte de manière naturelle. ChatGPT peut répondre à des questions, rédiger des textes, traduire des langues et même créer du contenu créatif.

OpenAI est l'organisation derrière ChatGPT.

Quoi faire avec ChatGPT  ?

Les actions possibles avec l'aide de ChatGPT sont de plus nombreuses. Voyons quelques tâches quotidiennes qui peuvent vous aider et ainsi débloquer rapidement des questions ou des besoins :

• Éducation : aide aux devoirs, explication de concepts complexes.

• Rédaction et correction de textes : aide à la rédaction de documents, correction de grammaire et de style, et suggestions d'améliorations.

• Assistance aux professionnels : idées pour le marketing, stratégies commerciales, et analyse de tendances du marché.

• Apprentissage de langues : pratique de conversation dans différentes langues, explication de grammaire, traductions fluides, et apprentissage du vocabulaire.

• Divertissement et loisirs : suggestions de films, livres, et jeux, ainsi qu'écriture de poèmes, histoires, etc.

• Aide technique : conseils sur l'utilisation de logiciels, dépannage de problèmes informatiques de base, et conseils sur l'électronique.

• Etc.

Comment se connecter et utiliser ChatGPT gratuitement ?

Pour l'utiliser gratuitement, il suffit de se rendre sur le site d'OpenAI et de s'inscrire. Une fois connecté, vous pouvez interagir avec ChatGPT en saisissant simplement vos questions ou demandes dans la zone de texte prévue à cet effet.

Comment parler avec ChatGPT ?

Vous n'avez qu'à taper vos questions dans la barre dédiée et lui poser toutes vos questions. Vous pouvez également ajouter des images, des PDF ou même des liens en utilisant les plug-ins intégrés afin d'étoffer davantage vos possibilités de recherche.

Quelles sont les limites de ChatGPT ?

ChatGPT a ses limites : il peut ne pas toujours comprendre les nuances complexes ou fournir des informations à jour après sa dernière formation. ChatGPT peut aussi souvent donner des réponses généralistes, sans réussir à trouver la solution à un problème.

Souvent, le système est suspendu ou se bloque selon les différents bugs internes... Ainsi, utiliser d'autres solutions spécialisées ne peut que vous faire le plus grand bien !

Pourquoi utiliser d'autres outils de chat IA en ligne ?

ChatGPT a le vent en poupe, mais présente des limites qui peuvent être largement corrigées avec l'utilisation d'autres logiciels. C'est le cas de Maia, votre assistant IA en e-commerce par WiziShop, un logiciel entrainé avec des données spéciales que ChatGPT ne connaît pas.

Ainsi, certains services peuvent avoir des fonctionnalités que ChatGPT n'offre pas, comme l'intégration à des applications spécifiques, des capacités de visualisation de données, ou des interactions plus spécialisées, à l'instar de Maia en e-commerce.

Aussi, en cas de panne ou de limitation d'accès à un outil, avoir des alternatives peut assurer une continuité dans l'obtention de l'assistance par IA.

Avec Maia, pas de stress : cet assistant disponible 24h/7j va vous accompagner dans votre développement e-commerce, du début jusqu'à votre professionnalisation à l'international. Essayez vite Maia et WiziShop, votre solution à la puissance du SEO et de l'IA, pendant 3 jours d'essai gratuits, puis profitez de votre premier mois à 1€ seulement !