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12 septembre 2012

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Le suivi de colis par SMS

Le null, présenté ce matin, apporte son lot de nouveautés.

Parmi les plus importantes le suivi de colis par SMS.

Il s’agit d’une nouveau service que vous pourrez proposer à vos clients. Ces derniers recevront un SMS lorsque vous changerez le statut de leur commande en « Livraison en cours ».
Bien évidemment ce type de service est extrêmement intéressant pour donner un petit plus à votre relation client et vous aidera à les fidéliser.

options-panier

Vous pouvez activer cette option dans la rubrique Configuration > Services & options, en cliquant sur l’onglet « Processus de commande ».
S’offre à vous plusieurs possibilités :

  • Vous pouvez offrir ce service ou le faire payer à vos clients (vous pouvez définir le coût)
  • Vous pouvez personnaliser le texte envoyé par SMS à vos clients (dans la limite de 160 caractères)

Le service est facturé 10 centimes par SMS envoyé. Cette somme sera ajoutée sur votre facture de commission mensuelle automatiquement.

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