Alors que notre outil de relance automatique Auto-Mail Booster vous a été présenté il y a moins de deux semaines, voici une nouvelle évolution qui devrait vous donner de nombreuses idées marketing…
En effet, nous venons de publier 2 nouveaux scénarios, s’ajoutant aux 4 précédents.
1. Première commande
Vous pouvez désormais programmer un email X jours après la première commande de votre client.
Quelques exemples concrets d’utilisation :
- Le récompenser en lui offrant une promotion
- Le remercier de sa première commande
- Lui demander son avis sur son expérience d’achat
- Lui soumettre un sondage
- …
2. Dernière commande
Vous pourrez également relancer votre client si celui-ci n’a plus passé de commande sur votre boutique depuis X jours. Chaque client ne recevra cette relance qu’une seule fois.
Quelques exemples concrets d’utilisation :
- Lui demander des nouvelles au bout de quelques semaines
- Lui envoyer un code promotionnel au bout de quelques mois
- Lui dire qu’il vous manque et qu’il est le bienvenue sur votre boutique
- …
Bien entendu, comme pour les autres scénarios, vous pouvez créer plusieurs relances « Première commande » ou « Dernière commande » selon vos différents segments de clients afin d’affiner un maximum votre message et cibler vos offres.
A vous de jouer !