iAdvize

Le chat commercial d’iAdvize sur vos pages.

Ce que fait iAdvize

iAdvize installe une messagerie sur la boutique. Le visiteur pose sa question là où il est, sur la fiche produit ou dans le panier, sans écrire un email et sans attendre une réponse le lendemain.

Le déclenchement se règle : sur une page précise, après un certain temps passé, au-delà d’un montant de panier. Les questions fréquentes peuvent recevoir des réponses automatiques, le reste va à quelqu’un de votre équipe.

Un tableau de bord garde la trace des conversations et de ce qu’elles ont donné. La connexion se fait depuis la rubrique Configuration du back-office, onglet Tags & services externes.

Les points forts

Messagerie posée sur les pages de la boutique
Déclenchement réglé par page, par durée ou par panier
Réponses automatiques sur les questions fréquentes
Historique et suivi des conversations
Connexion depuis Tags & services externes

Dans la même rubrique

Target First

Des messages proactifs et un chat déclenché selon le visiteur.

Spread

Des campagnes relationnelles montées sur votre base clients.

Relances Automatiques

Des emails déclenchés par le comportement du client, panier abandonné compris.

Emails Marketing

Vos campagnes email préparées et envoyées depuis la boutique.