Deux nouvelles fonctionnalités font leur apparition sur votre espace d’administration !
Il s’agit des bons de livraison et des bons de préparation. Ces documents PDF que vous pouvez télécharger depuis votre liste de commande sont également personnalisables grâce à un simple logiciel de traitement de texte.
Le bon de préparation
Le bon de préparation ou bon de commande vous sera utile pour préparer toutes vos commandes facilement. C’est un document interne qui comporte les informations importantes à connaitre lors de la préparation des colis :
- Numéro de commande
- Date et heure de commande
- Mode de règlement
- Type de livraison
- Adresse complète de livraison
- Référence interne, référence fournisseur, code barre (EAN13 ou UPC) du produit
- Image
- Designation
- Quantité
- Poids du produit
- Quantité et poids total de la commande
- Commentaire éventuel sur le client
Si vous avez renseigné sur vos fiches produits les codes EAN de vos articles, le bon de préparation affichera automatiquement l’image du code barre (scannable) pour vous aider dans vos préparations de colis.
En bas du bon de préparation, vous avez un espace libre pour laisser un commentaire à propos du client ou de la commande. Si, dans votre espace d’administration, vous avez laissé un commentaire sur votre client, cette zone sera pré-remplie avec ces informations. Utile pour donner des précisions à vos collaborateurs !
Comme nous le précisions au début de cet article, les bons de préparation sont totalement personnalisables (à l’instar des factures). Vous pourrez donc l’adapter à vos besoins, selon vos process internes. Par exemple, supprimer la colonne avec la photo du produit ou donner des informations supplémentaires.
Le bon de livraison
Le bon de livraison a été conçu pour être glissé dans le colis lors de la préparation de celui-ci.
Il reprend les éléments de la facture mais ne stipule que l’adresse de livraison et ne mentionne pas le prix (utile si le colis est envoyé à une autre personne comme cadeau par exemple). La liste des produits commandés est également accompagné d’un petit mot de remerciement.
Cela permet également à votre client de contrôler si toute sa commande est bien dans le colis qu’il reçoit.
Tout comme les factures et les bons de préparation, le bon de livraison est totalement personnalisable (polices, couleurs, logos, informations…).
Télécharger un exemple de bon de livraison :
Comment personnaliser mes bons de livraison et bons de préparation ?
Pour personnaliser l’apparence des PDF, il suffit de vous rendre dans la rubrique Configuration > Commandes & Factures.
Dans l’onglet « Bons de préparation » ou « Bons de livraison », choisissez l’option Personnalisable. Le fichier .odt (null) utilisé par défaut peut être téléchargé et adapté à vos besoins. Ensuite, il vous suffira de charger le nouveau fichier et de valider.
Comment télécharger mes bons de livraison et bons de préparation ?
Attention, seules les nouvelles commandes bénéficient de cette fonctionnalité. Vous ne pourrez pas obtenir de bons pour vos anciennes commandes.
Vous trouverez vos bons de préparation et de livraison au même endroit que vos factures.
Dans la liste des commandes, il vous suffit de survoler l’icône du PDF pour obtenir les différents documents téléchargeables.
Si vous souhaitez télécharger plusieurs bons d’un seul clic, il vous suffit de cocher toutes les commandes dont vous avez besoin et de cliquer sous le tableau sur l’option « Exporter les bons de préparation » ou « Exporter les bons de livraison ». Un PDF global sera alors créé et vous pourrez imprimer toutes les commandes d’un coup.
