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Rassurez vos visiteurs avec les logos de vos prestataires – Conseil e-commerce n°196

Thème du conseil : Conversion

Conseil n°196 :

« N’oubliez pas de rassurer vos visiteurs en affichant de manière visible les logos de vos prestataires (banque, transport, assurances…). La notoriété de ces grandes enseignes se répercutera ainsi sur votre boutique en ligne. »

A propos
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laPoire.fr le 15 juillet 2011 à 14:36

Il est vrai qu’il est important d’indiquer ces prestataires mais encore faut-il indiquer les plus importants. Par exemple, afficher un certificat de sécurité ou d’assurance n’est peut être pas la chose la plus importante étant donné que ces enseignes sont souvent méconnus du grand public.


De plus, il est aussi important de faire preuve d’ergonomie quant à l’affichage de ces logos qui est bien souvent malheureusement négligé!


Jérôme - blog marketing le 16 juillet 2011 à 13:14

Je suis d’accord qu’afficher ses prestataires est une bonne chose. Mais il est vrai qu’il est nécessaire d’expliquer aux internautes ce que c’est. Par exemple je vois beaucoup de sites qui ont le logo FIA-Net mais combien savent ce que c’est. Il faut dans ce cas l’expliquer à l’internaute, car tous les internautes ne sont pas des experts, beaucoup l’oublient


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