Grégory Palayer de UpMyBiz : « Pour devenir l’e-commerçant de l’année, proposez une offre différenciante et bien valorisée »

Publié par Alexandre sur le Blog ecommerce de WiziShop dans la rubrique Les actualités, le mardi 4 août 2015 | Aucun commentaire

Cette année, WiziShop s’est entouré de nombreux partenaires de renom pour le concours « Le Formidable e-commerçant ». Grâce à eux, les 3 grands vainqueurs pourront se partager plus de 100 000€ de dotations ! Aujourd’hui, je vous propose de découvrir l’un d’entre eux : UpMyBiz, agence de conseil et d’accompagnement e-commerce. Grégory Palayer, son fondateur, nous dévoile tout ce qu’il faut savoir sur l’expertise d’UpMyBiz et nous donne ses meilleurs conseils pour devenir le meilleur e-commerçant de l’année 2015 ! Il est d’ailleurs très important pour chaque ecommerçant d’avoir des notions sur le webmarketing, c’est pour cette raison que nous vous partageons également tout ce que vous devez savoir sur le webmarketing.

formidable-ecommercant-upmybiz

Bonjour Grégory, pour nos lecteurs qui ne vous connaissent pas encore, pouvez-vous nous présenter UpMyBiz s’il vous plait ?

UpMyBiz est une agence de conseil et d’accompagnement opérationnel en E-commerce. Nous aidons nos clients à vendre plus sur internet grâce à une stratégie webmarketing adaptée.

L’équipe comporte aujourd’hui 10 consultants expérimentés basés à Lyon, pour environ 30 clients gérés en parallèle.

Cette année, UpMyBiz est partenaire du concours “Le Formidable e-commerçant”. Qu’est-ce qui vous a motivé à rejoindre cette belle aventure ?

Tout d’abord, parce que chez UpMyBiz nous sommes tous d’anciens e-commerçants. Cela nous rappelle donc nos expériences de marchands !

D’autre part, nous sommes partenaires de Wizishop depuis notre création car nous sommes en phase avec leur manière pragmatique de communiquer sur le E-commerce. Nous sommes fans aussi de leur solution technique que nous préconisons régulièrement à nos clients qui démarrent.

Enfin, notre métier est d’assembler des outils et de piloter des spécialistes. Nous travaillons donc aussi avec d’autres partenaires du concours comme Shopping Flux, CibleWeb ou AB Tasty..

Pour vous, quelles sont les qualités que doit posséder un formidable e-commerçant ?

Nous avons une conviction très forte : pour créer de la valeur en E-commerce, il est indispensable de proposer une offre différenciante et bien valorisée avec de jolies fiches produits.

Le formidable e-commerçant doit donc avoir un formidable sourcing, sinon il risque d’avoir une formidable désillusion :o )

Il doit aussi tenir ses promesses en terme de livraison et de services ainsi qu’être réactif sur les différents canaux de la relation après vente (email, téléphone, réseaux sociaux)

Quels conseils donneriez-vous aux e-commerçants qui souhaitent s’inscrire au concours ?

Raisonnez toujours d’abord en commerçant traditionnel, et ne grillez pas les étapes :

  1. Structurez une offre compétitive

.
  2. Dotez vous d’une boutique simple et efficace, et n’y engloutissez pas tout votre budget !
  3. Elaborez une stratégie marketing 100% tournée vers le « repeat business » et la rentabilité

.
  4. Construisez un plan d’animation commercial en amont pour ne pas vous noyer dans l’opérationnel.
  5. Rassemblez et exploitez vos données pour prendre les bonnes décisions.

Enfin, gardez les pieds sur terre, aimez votre métier, et transmettez votre enthousiasme avec naturel : il n’y a rien de plus contagieux !

Nous avons remonté les pendules ! Vous avez désormais jusqu’au 15 Août pour vous inscrire sur www.formidable-ecommercant.com et tenter de décrocher plus de 100 000 euros de lots !

Pour aller plus loin :

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