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Le livre Blanc de la FEVAD sur les moyens de sécurisation des paiements sur internet

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Depuis 2008, l’Observatoire de la Sécurité des Cartes de Paiement (OSCP) constate pour la 1ère fois une diminution du taux de fraude des paiements sur Internet en 2012. Signe encourageant pour les acteurs du e-commerce, il est important de rappeler que l’enjeu commun pour tous est bien entendu le maintien de la confiance des acheteurs en ligne.

Bien conscients que la confiance est primordiale pour le développement du commerce en ligne, les différents acteurs travaillent et renforcent activement la sécurisation des paiements tout en faisant le maximum pour conserver un parcours client le plus court possible et le plus efficace. Le consommateur veut acheter sur internet en toute sécurité, avec un minimum d’étapes.

C’est grâce au soutien et à la contribution de très nombreux adhérents que la Fédération du E-commerce et de la Vente à Distance a publié un livre blanc sur les moyens de sécurisation des paiements sur internet.

Les adhérents ont participé à des enquêtes et des témoignages, c’est ainsi que tous ont pu contribuer à leur manière à son élaboration. Ce livre permet de connaitre le ressenti de la lutte contre la fraude, telle qu’elle est vécue par les e-commerçants au quotidien, il présente les difficultés rencontrées ainsi que les solutions qu’ils mettent en oeuvre pour y remédier.

Ce livre blanc intitulé « Les moyens de sécurisation des paiements sur internet - La lutte contre la fraude vue par les e-marchands », est téléchargeable gratuitement sur le site internet de la FEVAD.

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