Archive pour la catégorie 'Etudes' 51 articles

Le Baromètre Consommateur 2015 selon Google

Publié dans Etudes le mercredi 12 août 2015 | Par Alexandre

Google a dévoilé les résultats de son Baromètre Consommateur 2015, développé en partenariat avec TNS Infratest. Il s’agit d’un outil gratuit qui met à disposition des données concernant les attentes des consommateurs, pour 56 pays. Dernières tendances digitales, comportements d’achat en ligne, consommation de vidéos,… voici les principaux enseignements de cette étude.

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Qui sont les utilisateurs du tchat communautaire Howtank ?

Publié dans Etudes le mercredi 5 août 2015 | Par Alexandre

L’an dernier, nous vous présentions le tchat communautaire Howtank qui permet aux visiteurs d’un site de prendre contact avec leurs pairs, à savoir les meilleurs ambassadeurs du site en question, afin de se faire guider dans le choix des produits ou dans la navigation. A cette époque, la solution vous avait fait réagir et on peut ainsi se demander qui sont ces ambassadeurs volontaires qui prennent sur leur temps personnel (et parfois professionnel !) pour aider les utilisateurs novices sur les sites qu’ils représentent. Howtank répond aujourd’hui à cette question avec une étude du profil de ses utilisateurs relayée avec une infographie.

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Les tendances du #ecommerce en France

Publié dans Etudes le mardi 28 juillet 2015 | Par Alexandre

Suite à la parution des derniers chiffres du commerce électronique publiés par la Fevad, le cabinet de conseil en stratégie et e-commerce Skeelbox a réalisé une infographie qui résume les tendances du marché en France. Voici les chiffres du e-commerce 2015 à retenir !

tendances-chiffres-ecommerce-2015
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#ecommerce : 1 an après la loi Hamon, qu’en est-il des conditions de retour ?

Publié dans Etudes le jeudi 16 juillet 2015 | Par Alexandre

Souvenez-vous, il y a un peu plus d’1 an, entrait en vigueur la loi Hamon avec un ensemble de mesures liées au e-commerce et qui concernaient notamment les retours. 1 an après, le comparateur de prix idealo a souhaité savoir si les e-commerçants français avaient bien pris en compte ces mesures et adapté leurs conditions générales de vente. Les e-commerçants français respectent-ils la loi ? Voici les résultats !

loi-hamon-ecommerce

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Soldes d’été 2015 : à quel moment les internautes vont-ils acheter ?

Publié dans Etudes le jeudi 25 juin 2015 | Par Alexandre

Alors que les soldes ont débuté hier et après avoir revu toute la réglementation en vigueur, voici une étude réalisée par le comparateur de prix Twenga. En se concentrant sur la catégorie de produits sur laquelle la demande va être la plus forte, à savoir les vêtements d’été., Twenga a réussi à analyser les tendances de trafic lors de cette période promotionnelle. A quel moment les internautes vont-ils acheter ? Voici la réponse…

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L’évolution du #ecommerce en France

Publié dans Etudes le mardi 9 juin 2015 | Par Alexandre

C’est une rétrospective du marché de l’e-commerce que je vous propose aujourd’hui avec cette infographie réalisée par Pierre-Antoine Levesque du blog StrategeMarketingWeb.com. Cette synthèse des chiffres issus des études de la Fevad permettent de se rendre compte de l’évolution du marché et présente également les prévisions de l’année en cours. C’est l’occasion de constater que l’avenir du marché e-commerce est prometteur.

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Les e-commerçants français sont en retard sur l’optimisation du tunnel de conversion

Publié dans Etudes le jeudi 21 mai 2015 | Par Alexandre

Malheureusement, qui dit « produit ajouté au panier » ne dit pas forcément « conversion »… Comme vous le savez déjà, les paniers abandonnés représentent un véritable fléau pour le e-commerce. Des solutions existent et concernent principalement de l’optimisation du tunnel de commande. Il s’agit par exemple de l’achat en un clic ou de la commande en mode invité. Le comparateur de prix, idealo a comparé les pratiques des cybermarchands français, allemands, britanniques et polonais et constate que les français sont à la traîne par rapport à leurs confrères européens !

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E-commerçants, voici comment séduire les Français ♥

Publié dans Etudes le mardi 28 avril 2015 | Par Alexandre

Pour consommer en toute quiétude, les internautes partent régulièrement à la chasse du e-commerçant idéal. Mais quels sont les critères que doit posséder un e-commerçant pour séduire les Français ? Voyage-Sncf.com et l’institut CSA nous donnent la réponse en une infographie, que j’ai pris soin de retranscrire en interview fictive. Êtes-vous l’e-commerçant idéal ?

e-commerçant-idéal-des-français
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Rebond de la croissance du #ecommerce au 1er trimestre 2015 : +13,5%

Publié dans Etudes le mardi 21 avril 2015 | Par Alexandre

Après le ralentissement de la croissance du e-commerce constaté en 2014, le secteur reprend des couleurs en 2015. En effet, selon l’indice e-commerce du Journal du Net, la croissance du e-commerce pour ce 1er trimestre 2015 s’élève à 13,5% et le nombre d’achats en ligne progresse même de 24,1% pour l’unique mois de Mars. Ce niveau n’avait pas été atteint depuis octobre 2012 !

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Que pensent réellement les Français de #Facebook ?

Publié dans Etudes le mercredi 15 avril 2015 | Par Alexandre

On dit que les jeunes boudent le réseau social Facebook car leurs parents (et même leurs grands-parents) y sont désormais inscrits, que les utilisateurs estiment qu’il y a beaucoup trop de publicité sur Facebook, qu’ils sont méfiants à l’égard de la confidentialité de leurs données personnelles… Bref, on en dit des choses sur Facebook ! Mais qu’en est-il réellement ? Faut-il encore appréhender Facebook comme le réseau social n°1 en France ? La réponse en une infographie éditée par Aura Mundi

infographie-les-français-et-facebook

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