Comment exporter ses commandes ?

Il est possible d’exporter l’ensemble de vos commandes ou une certaines sélection de façon très simple. Cet export au format CSV vous permet de retrouver toutes les informations importantes.

Pour exporter vos commandes, rendez-vous sur votre espace d’administration dans la rubrique « Commandes & Stats > Liste des commandes », sélectionnés les commandes concernées et cliquez sur le menu déroulant « Autres actions » > « Exporter les commandes en CSV ». Vous téléchargerez un fichier avec les colonnes suivantes :

  • N° de commande
  • Date de commande
  • N° de facture
  • Date de facturation
  • N° de client
  • Civilité
  • Nom du client
  • Prénom du client
  • Nombre de produits
  • Moyen de paiement
  • Montant total TTC
  • Montant HT
  • TVA (une colonne par taux de TVA – dépend de votre configuration)
  • Montant Frais de port
  • Papier cadeau (oui / non)
  • Montant du papier cadeau
  • Mot à insérer dans le colis
  • Bon de réduction
  • Valeur du bon de réduction
  • Etat actuel de la commande
  • Nom, prénom, adresse, code postal, ville, pays et ISO du pays de livraison
  • Nom, prénom, adresse, code postal, ville, pays et ISO du pays de facturation
  • Email du client
  • Provenance (site ou moteur de recherche de provenance)
  • Commentaire commande
  • Commentaire client
  • Produits
  • Colonnes par état : abandonnée, en attente de paiement, paiement en attente de vérification, en attente de préparation, en attente de réapprovisionnement, en préparation, livraison différée, livraison en cours, livrée, en cours de retour, problème de livraison / retour, annulée (avec une date si la commande est passée par cet état, sinon le champ est vide)


A lire également :

  1. A quoi servent les segments de commandes ?
  2. Est-ce que mes clients reçoivent une facture par email ?
  3. A quoi servent les segments de clients ?
  4. Comment limiter l’accès à certains segments de commande à mes utilisateurs ?
  5. Comment personnaliser la présentation de mes factures, bons de préparation et de livraison ?

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